Capacità del disco SSD elencata come Sconosciuta in Ubuntu

Riepilogo: Ulteriori informazioni su Ubuntu 24.04 che mostra la capacità del disco come Sconosciuta con alcune marche di unità SSD.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Piattaforme interessate:

  • Dell Pro 24 all-in-one più QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 MC14255
  • Dell Pro Max 16 MC16255
  • Dell Pro 7 13 2 in 1
  • Dell Pro 7 13 P713265
  • Dell Pro 7 14 P714265
  • Dell Pro 7 14 2-in-1
  • Dell Pro 5 14 P514265
  • Dell Pro 5 16 P516265
  • Dell Pro Precision 5
  • Dell Pro Precision 5
  • Dell Pro 3 14 P314265
  • Dell Pro 3 16 P316265
  • Dell 14S DS14265
  • Dell 16S DS16265

Il sistema operativo Ubuntu 24.04 mostra la capacità del disco come sconosciuta.
Capacità disco sconosciuta

Procedura per ricreare il problema:

  1. Avvio di Ubuntu
  2. Mettere il computer in sospensione
  3. Riprendi da sospensione
  4. Controlla la pagina delle informazioni
  5. La capacità del disco viene visualizzata come Sconosciuta

Causa

Quando il computer riprende dalla sospensione, riaprire la pagina delle impostazioni aggiorna la capacità, perché non tutti gli oggetti blocco sono presenti nel momento in cui viene eseguito il calcolo delle dimensioni dell'unità.

Risoluzione

Soluzione alternativa:

Utilizzare uno dei seguenti comandi per ottenere le informazioni sul disco:

  • Apri Terminale (Ctrl + Alt + T)
    • Eseguire uno dei seguenti comandi:
      • sudo lshw -C disk
      • O sudo df -h
        Visualizzazione della capacità del disco

Correzione a lungo termine:

Ubuntu prevede di includere la correzione nella prossima versione 26.04.

Prodotti interessati

Dell 14S DS14265, Dell 16S DS16265, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell Pro 3 14 P314265, Dell Pro 3 16 P316265, Dell Pro 5 14 P514265, Dell Pro 5 16 P516265 , Dell Pro 7 13 2-in-1 P703265, Dell Pro 7 14 P714265, Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251 ...

Prodotti

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000299042
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 giu 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.