MacBook non può essere caricato utilizzando la porta USB-C sui monitor Dell quando la batteria è completamente scarica

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni su quando un MacBook è completamente scarico, il monitor Dell non è in grado di caricare il computer.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Pro 34 Plus USB-C Hub Monitor P3425WE
  • Dell Pro 27 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2725DE
Nota: Questo problema potrebbe interessare qualsiasi monitor Dell USB-C.

Potrebbero essere necessari venti minuti di ricarica con l'adattatore originale prima di utilizzare il MacBook.

Causa

Design di MacBook

Risoluzione

Come conservare un MacBook ed evitare che entri in uno stato di scarica completa.

  • Non caricare o scaricare completamente la batteria del dispositivo: caricarla a circa il cinquanta percento
  • Spegnere il dispositivo per evitare un ulteriore utilizzo della batteria.
  • Posizionare il dispositivo in un ambiente fresco e privo di umidità inferiore a 90°C (32°F).

Se si prevede di conservare il dispositivo per più di sei mesi, caricarlo al cinquanta percento ogni sei mesi.

Prodotti interessati

Dell Pro 27 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2725DE, Dell Pro 34 Plus USB-C Hub Monitor P3425WE
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000302541
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 mag 2026
Versione:  4
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