Il passaggio alla modalità notebook non riesce sui notebook Alienware Area-51
Riepilogo: L'articolo seguente fornisce informazioni sull'errore della modalità notebook sui notebook Alienware 16 Area-51 AA16250 e Alienware 18 Area-51 AA18250.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Non è possibile attivare le impostazioni di risparmio energetico ridotto in modalità notebook sui notebook Alienware Area-51
È possibile che si verifichi un errore durante il passaggio delle impostazioni di alimentazione alla modalità notebook sul notebook Alienware 16 Area-51 AA16250 o Alienware 18 Area-51 AA18250. Il notebook rimane sull'impostazione di alimentazione in modalità desktop. Il notebook non è in grado di passare da una modalità di alimentazione all'altra.
Causa
Ciò è dovuto a un errore di impostazione dell'alimentazione.
Risoluzione
Nota: è necessario disporre dei diritti di amministratore sul notebook per apportare modifiche al sistema operativo o aggiornare qualsiasi software.
Aggiornare il BIOS a Alienware 16/18 Area-51 System BIOS, 1.0.1 o versioni successive Utilizzare le istruzioni riportate nel seguente collegamento articolo per scaricare e installare SanctuaryArl_1.0.1_64.exe File di aggiornamento:
- Articolo della Knowledge Base Dell: Come scaricare e installare i driver Dell
Prodotti interessati
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000303722
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 mag 2025
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.