PowerStore: Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti

Riepilogo: Questo articolo descrive l'avviso PowerStore per "Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Un controllo integrità nel pacchetto RxDefinitions genera 0x03700103 di avviso per:

"Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti."

 

Avviso generato da questo controllo integrità RxDefinition:

Causa

Una chiave di protezione (ri)assegnata correttamente a un modello specifico di unità dopo la rimozione e l'inserimento potrebbe non avere una chiave di sicurezza correttamente assegnata dopo la rimozione e l'inserimento a causa di un ritardo durante l'inizializzazione dell'unità. Questo problema è stato riscontrato in caso di ripetuti inserimenti e rimozioni di unità su versioni precedenti del sistema operativo PowerStore.  Le unità interessate sono utilizzabili dal sistema, ma la relativa chiave di sicurezza viene eliminata dall'archivio chiavi interno prima che il software completi la sequenza di configurazione iniziale dell'unità.

Una volta riscontrato questo problema, l'unità rimane utilizzabile, tuttavia, in qualsiasi evento HA successivo (riavvio del nodo), il sistema operativo PowerStore rileva che l'unità manca della chiave nell'archivio chiavi e le unità interessate potrebbero diventare inaccessibili.

L'avviso viene generato per informare l'utente che l'appliance funziona con almeno un'unità con una chiave mancante.

Risoluzione

Contattare il supporto tecnico affinché possa esaminare la causa sottostante dell'errore per determinare la linea d'azione migliore. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base 000320551 per accelerare l'elaborazione .

Informazioni aggiuntive

Consultare l'articolo della KB 000193518 PowerStore: Problemi relativi all'approdo di RxDefinitions della pagina per ulteriori informazioni sul meccanismo di controllo integrità, sul pacchetto RxDefinitions e sull'elenco completo degli avvisi di RxDefinitions.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000320551
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 gen 2026
Versione:  2
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