PowerMax: Ricollocazione di MMCS con DD Director che causa il vault

L'array è stato sottoposto a vaulting quando MMCS 1 ha perso la connessione al director 1 a causa di un ricollocamento fisico e il director 2 era DD. 

Su un singolo engine, il Power 2000 Director 2 aveva perso DD a causa di un DIMM difettoso.

Un tecnico si è recato sul posto per sostituire il modulo DIMM. Prima di effettuare l'accesso, il tecnico sul campo ha notato che il meccanismo di blocco su MMCS 1 era aperto, quindi ha provato a bloccare MMCS. Di conseguenza, MMCS ha perso l'accesso al midplane e il vaulting dell'array per 4 minuti. 

I tecnici sul campo non devono spostare fisicamente MMCS fino a quando non hanno prima contattato il supporto remoto per verificare l'assenza di problemi. 

Se il team di supporto remoto approva l'azione per ricollocare o spostare MMCS, il tecnico deve informare il cliente che è necessaria un'azione aggiuntiva e se è consentita nella finestra di modifica.