Dell Rugged tablets Probleem met LCD Ghost Touch

Riepilogo: Problemen met de spookaanraking van het LCD-scherm treden op als de voeding is ingeschakeld of wordt hervat vanuit de slaapstand in de modus voor het sluiten van het deksel. Dit gebeurt op de Dell Pro Rugged 10 tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme tablet en Latitude 7030 Rugged Extreme tablet. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

De tablet detecteert invoer die niet door de gebruiker is gedaan.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Causa

Het geleidende materiaal van het toetsenborddock werd behandeld als de onjuiste basislijn voor aanraking, klep sluiten, inschakelen om het Ghost Touch-symptoom te activeren.

Risoluzione

Het probleem kan worden opgelost door de BIOS-versie A01 of hoger op de computer bij te werken. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Prodotti interessati

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.