PPDMA DM5510 CTL46 Errore ECC a bit singolo

Avviso che indica un deterioramento della memoria

Il sistema segnala il seguente avviso:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.

• È stato rilevato un errore ECC a bit singolo.
• Il modulo DIMM specificato è contrassegnato come gravemente danneggiato.

Malfunzionamenti del modulo DIMM con conseguente errore ECC a bit singolo.

La colonna PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded l'avviso indica un guasto hardware nel modulo DIMM specificato.

• Guasto DIMM fisico o elettrico.
• Errore ECC a bit singolo generato dal modulo DIMM difettoso che lo contrassegna come gravemente danneggiato.
• Il DIMM fa parte del pacco batteria del controller, integrandolo con le funzioni del controller.
• Un malfunzionamento crea un rischio di perdita o danneggiamento dei dati.

Sostituire immediatamente il modulo DIMM per evitare la perdita o il danneggiamento dei dati.

• Il modulo DIMM fa parte del pacco batteria del controller.
• Fare riferimento alla documentazione dell hardware di storage per informazioni sulla sostituzione del modulo DIMM.

Per raccogliere un pacchetto di log, seguire le istruzioni riportate in questo articolo della Knowledge Base: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di log amministrativi

Contattare il supporto Dell:  Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (CLT46) e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.