Data Domain: modifiche degli utenti dell'operatore iDRAC in DDOS

Riepilogo: A partire dalle versioni di Data Domain a partire da aprile 2026, sono stati introdotti aggiornamenti al comportamento utente degli operatori iDRAC come parte dei continui miglioramenti della sicurezza di Dell. Questi aggiornamenti aiutano a proteggere il sistema impedendo l'accesso con privilegi prolungato o non autorizzato, continuando a garantire la piena supportabilità. Quando è necessaria una manutenzione che richiede un accesso elevato, il Supporto Dell segue procedure stabilite e approvate e riporta il sistema a uno stato conforme e sicuro al termine del lavoro. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Sui sistemi RLCE che eseguono versioni DDOS più recenti, gli utenti a cui è stato assegnato il ruolo di operatore iDRAC non sono in grado di accedere o avviare la console virtuale.
  • L'opzione Virtual Console potrebbe essere non disponibile, disabilitata o restituire un errore relativo all'accesso.
  • Gli utenti operatore potrebbero anche notare che le funzionalità precedentemente disponibili (come le operazioni di alimentazione o l'accesso ai supporti virtuali) non sono più accessibili.

Causa

Con le versioni DDOS più recenti, il ruolo di operatore iDRAC sui sistemi RLCE presenta privilegi ridotti per progettazione. L'accesso dell'operatore è ora limitato a quanto segue:

  • Login
  • Operazioni di sistema (visibilità di eventi e notifiche)
  • Debug (comandi di diagnostica)

Tutti gli altri privilegi sono stati rimossi, tra cui:

  • Accesso alla console virtuale
  • Accesso ai supporti virtuali
  • Controllo del sistema e gestione dell'alimentazione
  • Gestione dello storage
  • Cancella registri
  • Configurazione iDRAC

Queste funzioni limitate richiedono l'assistenza del supporto Dell .

 

DDOS interessato

  • DDOS 8.7 e versioni più recenti
  • DDOS 8.6.1.10 e versioni più recenti
  • DDOS 8.3.1.30 e versioni più recenti
  • DDOS 7.13.1.70 e versioni più recenti

Prodotti interessati

  • Solo dove gli utenti iDRAC vengono creati tramite DDOS ed è abilitata la funzione Retention Lock Compliance (RLC).

PowerProtect DD (PPDD)

  • Tutte le piattaforme supportate

Serie DP

  • DP5900 (utilizza DD6900)
  • DP8900 (utilizza DD9900)
  • DP8400 (utilizza DD9400)

Risoluzione

Questo comportamento è previsto ed è progettato come tale.

 
Nota: I team di iDRAC e DDOS stanno lavorando per ripristinare la funzionalità di ciclo di alimentazione per il ruolo di operatore in una versione futura di DDOS.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Data Domain, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000453531
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 giu 2026
Versione:  8
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