Домен даних: Інтерфейси Intel з'єднуються з tx_timeout

Riepilogo: Домени даних з інтерфейсними з'єднаннями карт Intel можуть зникати, tx_timeout відновлення не вдається, пристрій перебуває у невідновлюваному стані.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Наступні журнали помилок знайдені у kern.info. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

Ви можете переглянути kern.info журнали за допомогою наступної команди: 

log view debug/platform/kern.info

Ви також можете перевірити пакет підтримки, перейшовши на платформу і переглянувши журнали помилок вище. 

Causa

Є проблема в Intel irdma Водій у межах irdma_wait_pe_ready функцією. Коли RDMA вимкнено в BIOS, функція виконує очікування обертання до 15 секунд. Це тривале очікування обертання може спричинити затримки RCU, заважаючи плануванню деяких процесорів для обробки переривань TX і RX. Внаслідок цього операції передачі та прийому NIC можуть скорочуватися за часом. Ця проблема виникає під час фази перезавантаження системи.

Risoluzione

Оновіть до DDOS 8.4 або новіших версій. 

Виправлення скорочує тривалість очікування обертання з 15 до 1,5 секунди, усуваючи проблему.

Prodotti interessati

Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000478096
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 giu 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.