Data Domain: Intel Arabirimleri tx_timeout ile bağlantı kesiliyor

Riepilogo: Intel kart arabirim bağlantılarına sahip Data Domains, tx_timeout kurtarma işlemi başarısız olarak kapanabilir, aygıt kurtarılamaz durumdadır.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

kern.info'de aşağıdaki hata günlükleri bulunur. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

kern.info günlüklerini aşağıdaki komutla görüntüleyebilirsiniz: 

log view debug/platform/kern.info

Ayrıca platforma gidip yukarıdaki hata günlüklerini grepping kullanarak da destek paketini kontrol edebilirsiniz. 

Causa

Intel'de bir sorun var irdma sürücü içinde irdma_wait_pe_ready Işlev. BIOS'ta RDMA devre dışı bırakıldığında, işlev 15 saniyeye kadar sıkma-bekleme gerçekleştirir. Bu uzun süreli döndürme beklemesi, RCU duraklamalarını tetikleyerek bazı CPU'ların TX ve RX kesintilerini işlemek üzere programlanmasını önleyebilir. Bunun sonucunda NIC gönderme ve alma işlemleri zaman aşımına uğrayabilir. Bu sorun, sistemin yeniden başlatılması aşamasında oluşur.

Risoluzione

DDOS 8.4 veya sonraki sürümlere yükseltin. 

Düzeltme, dönüş-bekleme süresini 15 saniyeden 1,5 saniyeye düşürerek sorunu ortadan kaldırır.

Prodotti interessati

Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000478096
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 giu 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.