Data Domain: perdita di memoria del plug-in boostfs

Riepilogo: I processi BoostFS possono consumare una quantità eccessiva di memoria fisica nel tempo, in particolare negli ambienti con più mount. Ciò può causare un aumento dell'utilizzo complessivo della memoria di sistema e una riduzione delle prestazioni del sistema. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Aumento graduale dell'utilizzo della memoria dopo il mounting di BoostFS
I processi di BoostFS consumano una parte significativa della memoria di sistema.
Maggiore utilizzo della memoria quando sono configurati più mount BoostFS.
Riduzione delle prestazioni di sistema nel tempo
L'utilizzo della memoria sembra aumentare continuamente senza essere rilasciato.

Causa

Il problema è causato da una perdita di memoria nelle librerie lockbox di terze parti integrate in BoostFS.
BoostFS utilizza un meccanismo di lockbox per archiviare in modo sicuro le credenziali per le unità di storage Data Domain.
Durante operazioni come mount e I/O, le voci dell'archivio protetto vengono convalidate ripetutamente.
Ogni convalida determina l'allocazione della memoria da parte della libreria lockbox.
La memoria allocata non viene rilasciata correttamente, causando una perdita di memoria.
Nel corso del tempo e con più mount, il consumo di memoria cresce in modo significativo.
Versioni interessate:
BoostFS 7.12 e versioni precedenti sono notoriamente interessate.

Risoluzione

Aggiornare BoostFS alla versione 7.13 o successiva, dove questo problema è stato risolto.
Dopo l'aggiornamento, monitorare l'utilizzo della memoria per confermare la stabilizzazione.

Se non è possibile eseguire un aggiornamento immediato:
ridurre al minimo il numero di mount BoostFS simultanei, ove possibile.
Riavviare periodicamente i processi BoostFS come mitigazione temporanea.

Prodotti interessati

Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000480507
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 giu 2026
Versione:  1
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