NetWorker: "부트스트랩 실패: 4746:저장: 외부 ASM 'nsrmmdbasm'이 코드 1과 함께 종료됨"

Riepilogo: NetWorker 미디어 데이터베이스가 손상되면 부트스트랩 백업이 실패할 수 있습니다.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

NetWorker Server 보호 부트스트랩 세이브 세트가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

 

Causa

NetWorker 미디어 데이터베이스가 손상되었습니다.

 

Risoluzione

경고 : 미디어 데이터베이스가 손상되면 데이터가 손실될 수 있습니다. 또한 부트스트랩을 백업할 수 없기 때문에 서버 문제로 인해 부트스트랩 복구가 필요한 경우 데이터 존이 문제에 노출됩니다. 계속하기 전에 Dell 지원 부서에 문의하십시오.

NetWorker 미디어 데이터베이스의 부트스트랩 백업은 "nsrmmdbasm" 명령을 사용하여 직접 백업 및 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 nsrmmdbasm을 사용하여 NetWorker 미디어 데이터베이스를 내보내는 방법 문서를 참조하십시오.

서버 보호 > 서버 백업 서버 db > 백업 작업과 수동으로 실행되는 "nsrmmdbasm" 명령이 모두 실패하는 경우 Dell 지원 부서에 도움을 요청해야 합니다. 복구에 사용할 수 있는 부트스트랩 데이터베이스 백업이 없으므로 수동 수정이 필요합니다. 다음 단계가 필요합니다.

  1. NetWorker Server 서비스를 종료합니다.
  2. "/nsr/mm/mmvolrel" 폴더의 복사본을 압축하고 압축된 파일을 업로드합니다.
  3. mmvolrel 폴더의 이름을 바꾸고 폴더를 지원 센터에서 제공한 고정 복사본으로 바꿉니다.

환경이 수리를 진행할 준비가 되면 NetWorker 지원을 통해 서비스 요청을 개설합니다.

 

Prodotti interessati

NetWorker

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NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000487653
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2026
Versione:  2
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