Er kan een probleem zijn met overtollige beeldschermen die in de Windows-beeldscherminstellingen worden weergegeven, hoewel deze monitoren niet fysiek op de computer zijn aangesloten. Dit artikel bevat de stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen.
Extra beeldschermen die worden weergegeven in beeldscherminstellingen
Er kan een probleem zijn met de "fantoom" of "ghost"-monitoren die in de Windows beeldscherminstellingen worden weergegeven, hoewel deze extra beeldschermen niet op de computer zijn aangesloten. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Klik met de rechtermuisknop en verwijder alle overtollige algemene PnP-monitoren van Apparaten en printers in het Configuratiescherm.
- Klik met de rechtermuisknop en verwijder alle generieke PnP-Monitoren die in Apparaatbeheer worden weergegeven.
- Installeer de nieuwste videodrivers (voor de ingebouwde Intel grafische kaart of de add-on NVIDIA- of AMD-grafische kaart) van Dell. Deze kunnen worden gevonden onder het gedeelte Drivers en downloads en de categorie Video van uw computer op Dell's Support Website/Drivers en downloads.
- Het kan zijn dat u de computer opnieuw moet opstarten na het installeren van de videodrivers. Nadat de installatie van de driver is voltooid, moeten alleen de beeldschermen die zijn aangesloten op de computer worden weergegeven in de Beeldscherminstellingen.