文書番号: 000123261

Kulaklık, Realtek ses özellikli Dell bilgisayarlardaki ses jakına bağlı olduğunda ses geçişi olmuyor

概要: Realtek Yüksek Çözünürlüklü Ses Sürücüsü kullanırken Dell bilgisayara bağlanıldığında ses, kulaklığa geçiş yapmaz.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Bağlıyken bilgisayar sesi otomatik olarak kulaklıklara geçiş yapmaz ve bilgisayar hoparlörlerini kullanmaya devam eder. Realtek Yüksek Çözünürlüklü ses sürücüsü, kulaklıkla ilgili sorunlar yaşayabilir.

Not: Kulaklık ve mikrofonlu kulaklıklar farklı aygıtlardır. Kulaklıklar basit stereo aygıtlarken mikrofonlu kulaklıklar mikrofon özelliğine sahiptir.

原因

Realtek Ses Sürücüsü, kulaklık jakını etkinleştirmez.

解決方法

Çözüm, Realtek Ses Sürücüsünü 6.0.8940.1 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmektir. Güncelleştirilmiş sürücüde kulaklık jakı etkindir. Waves Maxx uygulaması yalnızca kulaklık gerekiyorsa isteğe bağlıdır. Kulaklık kullanan kişilerin, kulaklık mikrofonlarının etkinleşmesi ve doğru şekilde çalışması için Waves Maxx veya Dell Optimizer uygulamalarını kullanmaları gerekir.

NOT: En güncel Dell sürücüsünü Dell bilgisayara indirip yükleme hakkında daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

https://www.dell.com/support/drivers adresine gidin.
Dell bilgisayarınızı tanımlayın.
1. Dell bilgisayarınızın otomatik olarak algılanması için Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine tıklayın. Dell SupportAssist'i yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell System Detect): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesinde bulunabilir.
2. Dizüstü bilgisayarın Servis Etiketini girin ve Search (Ara) öğesine tıklayın.
3. Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayıp Dell bilgisayarınızı katalogdan da seçebilirsiniz.
Dell bilgisayarda yüklü olan İşletim Sistemini seçin.
Category (Kategori) öğesinin altından Audio (Ses) seçeneğini belirleyin.
En yeni ses sürücüsünü bulun.
Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
File Explorer (Dosya Gezgini) öğesini kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
BIOS setup file (BIOS kurulum dosyası) öğesine çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.

Ek sorun giderme yardımı için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Ses Kayıt Sorunlarını Giderme.

その他の情報

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Inspiron 5390, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 3493, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 14 5485, Inspiron 5493, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 3585, Inspiron 3593, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584 , Inspiron 15 5585, Inspiron 5593, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7590, Inspiron 7591, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 3785, Inspiron 3793, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 3300, Latitude 3301, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 3500, Latitude 5501, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 5270 All-In-One, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7470 All-In-One, OptiPlex 7770 All-In-One, Precision 3541, Precision 5540, Precision 3431, Vostro 5390, Vostro 3480, Vostro 3491, Vostro 3580, Vostro 3582, Vostro 3583, Vostro 3590, Vostro 3591, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 15 7590 ...

最後に公開された日付

12 10月 2023

バージョン

文書の種類

Solution

トップに戻る

ようこそ

Dellへようこそ