文書番号: 000126023
Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub technikowi serwisowemu przywrócenie komputerów stacjonarnych Dell Inspiron, OptiPlex, Dell Precision, Vostro lub XPS w przypadku problemów z brakiem testu POST, zasilania lub uruchomienia. Przykłady tych problemów:
Zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) na płycie głównej pomoże przywrócić komputer do stanu funkcjonalności bez wymiany żadnego sprzętu.
Obecna w starszych wersjach sprzętu zworka, która umożliwiała sprzętowe resetowanie zegara czasu rzeczywistego, została wycofana w tych modelach.
Rozpocznij resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) przy wyłączonym komputerze podłączonym do źródła zasilania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez trzydzieści (30) sekund. Zegar czasu rzeczywistego (RTC) zresetuje się po zwolnieniu przycisku zasilania.
Reset zegara czasu rzeczywistego (RTC) wykonuje następujące zmiany.
W trakcie procesu resetowania komputer kilkakrotnie uruchomi się ponownie w zależności od konfiguracji. W trakcie naciskania przycisku zasilania i po jego zwolnieniu może włączyć się podświetlenie klawiatury lub inne wskaźniki LED. Po zakończeniu resetowania komputer uruchomi się ponownie. Ekran powitalny firmy Dell oznacza pomyślne ukończenie resetowania.
Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) nie wpływa na poniższe elementy:
Poniższe elementy mogą zostać zresetowane, ale nie muszą — zależy to od niestandardowych ustawień systemu BIOS:
Jeśli problemy z brakiem autotestu POST, ROZRUCHU lub ZASILANIA w komputerach Dell po wykonaniu resetowania zegara czasu rzeczywistego występują nadal i nie możesz znaleźć rozwiązania dla opisanych nieprawidłowości w witrynie pomocy technicznej firmy Dell, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej, klikając następujące łącze: skontaktuj się z pomocą techniczną.
| Modele | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 All-in-One OptiPlex 24-5480 All-in-One OptiPlex 24-7480 All-in-One OptiPlex 27-7780 All-in-One OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 Tower OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 Tower OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 Tower OptiPlex 7090 |
Komputery stacjonarne firmy Dell wprowadzone na rynek przed opublikowaniem tego dokumentu są wyposażone w funkcję resetowania opartą na zworkach płyty głównej. Jeśli produkt został wysłany przed kwietniem 2020 r. i nie został wymieniony powyżej, najprawdopodobniej jest wyposażony w funkcję resetowania opartą na zworkach. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcją serwisową produktu.
Komputery stacjonarne wydane po produktach wymienionych w Tabeli 1 mają domyślnie włączoną funkcję resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC).
Więcej informacji na temat produktów przenośnych firmy Dell można znaleźć w dokumencie Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) w celu odzyskania komputerów przenośnych firmy Dell.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Fixed Workstations, Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor
18 10月 2023
8
Solution