文書番号: 000126569
Microsoft identifiserte dette problemet under Emerging Issue 6619 og 67758.
Fixit-verktøyet for dette problemet er imidlertid ikke lenger tilgjengelig for nedlasting, ettersom Microsoft ikke lenger støtter fixit-verktøy.
Microsoft forventer at du nå bruker feilsøkingsverktøyet for Windows 10 i stedet. For de som ikke kan åpne Innstillinger-applikasjonen, kan det imidlertid hende at du har problemer med å få tilgang til feilsøkingsverktøyet for Windows 10 til å begynne med.
Dette problemet er mest vanlig for personer som har oppgradert til Windows 10 fra et tidligere Windows-operativsystem. (for eksempel Windows 7, 8 eller 8.1)
Nedenfor finner du flere mulige løsninger på dette problemet:
Prøv å åpne Innstillinger-applikasjonen ved hjelp av en av følgende metoder:
Klikk på Start-ikonet, og velg Innstillinger.
Klikk på Start-ikonet, skriv inn Innstillinger og velg appen fra listen.
Høyreklikk på Start-ikonet, og velg Innstillinger i menyen.
Trykk på Windows- og I-tasten samtidig.
Trykk på Windows- og R-tastene samtidig for å åpne en Kjør-boks, skriv inn ms-settings:
og trykk på OK-knappen.
Åpne en ledetekst eller PowerShell med administratorrettigheter, skriv inn start ms-settings:
og trykk på Enter.
Klikk på Handlingssenter-ikonet på oppgavelinjen, og klikk deretter på Alle innstillinger.
cmd
tastene Ctrl, Shift og Enter samtidig for å kjøre kommandoen som administrator.Fungerte en av metodene?
Hvis en av metodene ovenfor fungerer, velger du Oppdatering og sikkerhet og deretter Feilsøking. Se gjennom listen for å finne feilsøkingsverktøyet som adresserer det aktuelle problemet.
Hvis du fremdeles ikke kan åpne Innstillinger, går du til neste trinn.
Kjør en Systemfilkontroll av operativsystemet. Åpne ledeteksten eller PowerShell med administratorrettigheter, skriv inn sfc /scannow, og trykk deretter på Enter. Når kontrollen av filen er fullført, prøver du å åpne Innstillinger.
Last ned og kjør feilsøkingsverktøyet for Windows Update
Installer Innstillinger-appen på nytt. Åpne ledeteksten eller PowerShell med administratorrettigheter, skriv inn følgende kommando, og trykk deretter på Enter. Dette skal registrere og installere alle Windows 10-appene på nytt.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Logg på som en annen bruker med administratorrettigheter. Hvis du kan åpne Innstillinger-appen i denne kontoen, oppretter du en brukerkonto for deg selv og sletter den gamle kontoen.
Hvis ingen av de foregående løsningene løste problemet, installerer du operativsystemet på nytt.
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på følgende:
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
28 7月 2023
9
Solution