メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Отображение перемещения или изменения размера Windows после вывода из спящего режима

概要: В этой статье содержится информация о дисплеях с разрешением 4K, на которых окна перемещаются или меняются по размеру после выхода монитора из спящего режима.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Проблема с частотой обновления монитора Dell 4K Ultra HD

Может возникнуть проблема с монитором Dell 4K Ultra HD, который подключается с помощью подключения DisplayPort, когда любые открытые окна меняются и перемещаются в верхний левый угол монитора после вывода из спящего режима с Windows 10, Windows 8 (8.1) и Windows 7. Проблема была выявлена для следующих типов мониторов Dell: UP3214Q, P2715Q, P2415Q с максимальным разрешением 3840 x 2160 и частотой обновления 60 Гц. Кроме того, мониторы других типов с разрешением 4K Ultra HD и такими настройками и типами подключений могут испытывать идентичную проблему.

原因

Для мониторов, таких как P2415Q (и большинство дисплеев 4K), изменить частоту обновления из параметров Windows невозможно.

解決方法

Изменение частоты обновления монитора

Чтобы устранить эту проблему, измените частоту обновления настроек монитора с 60 до 30 Гц.

Частота обновления установлена в экранном меню (OSD) MONITOR.

Экранное меню монитора
Рис. 1. Экранное меню монитора

Экранное меню должно иметь параметры многопоточной передачи (MST) или DisplayPort 1.2 (DP1.2).

Настройка параметров MST:

  • Не горит = 60 Гц для дисплеев 4K
  • Основной = зарезервирован для последовательной настройки цепочки (30 Гц для дисплеев 4K)
  • Вспомогательный = зарезервирован для последовательной настройки цепочки (30 Гц для дисплеев 4K)

Настройка DP1.2 Options

  • Для параметра DP1.2 задано значение Отключено: --> DP 1.1 = 30 Гц для дисплеев 4K
  • Для параметра DP1.2 задано значение Включено: --> DP 1.2 = 60 Гц для дисплеев с разрешением 4K

対象製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q