Ondersteuning voor Microsoft Windows-besturingssystemen voor Intel Kaby Lake en nieuwere processoren

Vanaf de eerste generatie Core processors van Intel, de Kaby Lake serie (I7-7xxx, I5-7xxx CPU description = Kaby Lake), hebben processors alleen ondersteuning voor Windows 10 en Windows 11 besturingssysteem.

Dell volgt het supportbeleid van zowel Intel als Microsoft voor Kaby Lake en latere processors. De ondersteuning van het Kaby Lake besturingssysteem is daardoor beperkt tot alleen de Windows 10- en Windows 11-besturingssystemen.

Er is geen legacy-ondersteuning voor besturingssystemen (Windows 7, Windows 8.0 of Windows 8.1) voor computers met Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake of Ice Lake.
 

Support voor oudere besturingssystemen met behulp van Skylake-generatie processors

Voor computers met een bewezen behoefte aan oudere Windows-platforms zouden Dell Precision, Latitude en OptiPlex platforms moeten zijn aangeschaft met een downgrade van Windows 7 of Windows 8.1 en zijn uitgerust met een Skylake central processing unit (CPU)(I7-6xxx, I5-6xxx CPU description = Skylake).

Microsoft-supportbeleid met bijgewerkte richtlijnen voor Windows 7 en Windows 8.1

Dell Precision, Latitude en OptiPlex modellen die in 2017 op de markt werden gebracht, hadden Skylake processoropties die ondersteuning voor Windows 7 en Windows 8.1 mogelijk maken tot en met het einde van Intel Skylake ondersteuning (Skylake ondersteuning is beëindigd).

U kunt Windows 7 ook op een Kaby Lake systeem installeren door in Windows 10 een virtuele Windows-machine te implementeren in Hyper-V , waarbij u Windows 7 in de virtuele machine kunt installeren. (Hiervoor is een Windows 7-productlicentie vereist die Dell niet biedt.)

 Hardwarevereisten voor besturingssysteemversies beperken de installatieopties.

Installeer alleen ondersteunde versies van het besturingssysteem die voldoen aan de hierboven beschreven beperkingen. Dell biedt geen hulp bij het installeren van niet-compatibele besturingssysteemversies of ondersteuning voor niet-compatibele versies nadat deze zijn geïnstalleerd.

Opmerking: Om te bepalen of uw computer compatibel is met Windows 11, voert u uw computermodel in op de Dell Support website op https://www.dell.com/support/home. Als de volgende banner wordt weergegeven, biedt uw computer geen ondersteuning voor Windows 11:

Opmerking: Windows 11 biedt beperkte ondersteuning voor 7e generatie Kaby Lake Intel processors. U kunt de processorcompatibiliteit controleren met behulp van de app Pc Health Check. Ga voor meer informatie over het gebruik en downloaden van de app naar: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Dell computers die zijn getest voor de Windows 10 2022-update en eerdere versies van Windows 10
• Dell computers die zijn getest voor de update naar Windows 11 build 22H2 en eerdere versies van Windows 11
• Releaseschema dell clientdrivers en downloads update
• Drivers downloaden die niet beschikbaar zijn op de Dell Support website
• Windows 10-upgrade terugzetten naar een vorig besturingssysteem

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.