メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単に注文します
  • 注文を表示して配送状況を追跡します
  • 会員限定の特典や割引の利用
  • 製品リストの作成とアクセス
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Как с помощью сайта поддержки Dell определить и установить драйверы на ПК Dell

概要: В этой статье содержится информация о том, как загрузить драйверы Dell с веб-сайта Dell.com/support для компьютера Dell.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Dell рекомендует скачивать драйверы для ПК Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.

WARNING: Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

原因

  Информация о причинах отсутствует.

解決方法

Как скачать и установить драйвер Dell

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell
    • Нажмите Download & Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить ваш продукт Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect):. Обзор и распространенные вопросы.
    • Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего продукта Dell и нажмите кнопку Search.
    • Другой способ: нажмите Browse all products, чтобы вручную выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Нажмите Check for Updates, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.
  4. Кроме того, вы можете вручную найти и скачать драйверы с помощью следующих функций.
    • Поле поиска по ключевым словам — введите ключевое слово нужного драйвера. Например, «BIOS», «Chipset», «Audio», «Video», и т. д.
    • Фильтрация по операционной системе и категории — выберите операционную систему, установленную на вашем ПК Dell, и затем выберите категорию драйвера.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, включите переключатель «Show downloads for only THIS PC».
  5. Нажмите кнопку Download рядом с выбранным драйвером и сохраните файл. Нажмите Show All, чтобы просмотреть остальные драйверы.
  6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
  8. Повторите шаги 5–7 для других драйверов (при необходимости).
  9. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер.

その他の情報

Полезные ресурсы


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
最後に公開された日付

24 6月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution