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如何使用 Dell 支援網站,為您的 Dell 電腦識別和安裝驅動程式

概要: 本文提供如何從 Dell 電腦的 Dell.com/support 網站下載 Dell 驅動程式的相關資訊。

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文書の内容


現象

Dell 建議您從 Dell驅動程式 & 下載網站下載 Dell 電腦、印表機、平板電腦和其他 Dell 裝置的驅動程式

警告:從協力廠商或未知來源下載和安裝 Dell 開發的驅動程式或軟體可能會導致電腦或裝置無法正常運作,導致電腦崩潰或無法開機進入作業系統,或在少數情況下,讓電腦感染病毒、特洛伊木馬或其他惡意軟體。
備註:協力廠商或非 Dell 產品的驅動程式,例如非 Dell 品牌的印表機、擴充基座、網路攝影機、掃描器、顯示器等,必須從設備製造商的網站下載。

原因

  沒有可用的原因資訊。

解決方法

如何下載和安裝 Dell 驅動程式

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  2. 識別您的 Dell 產品
    • 按一下 下載 & 安裝 SupportAssist ,以自動偵測您的 Dell 產品。按照螢幕上的指示更新或安裝 SupportAssist。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 Dell SupportAssist (先前為 Dell 系統偵測):概述和常見問題
    • 或者,輸入服務標籤、快速服務代碼或 Dell 產品序號,然後按一下 搜尋
    • 或者,按一下 流覽所有產品 ,以從目錄中手動選取您的 Dell 產品。
  3. 按一下 檢查更新 ,以允許 Dell 自動尋找驅動程式更新。
  4. 或者,您也可以使用下列步驟來手動尋找和下載驅動程式:
    • 關鍵字搜尋方塊-輸入您要尋找之驅動程式的關鍵字。例如,BIOS、晶片組、音訊、影像等。
    • 作業系統 & 類別篩選器-選取安裝在 Dell 電腦上的作業系統,然後選擇驅動程式類別。
    備註:若要查看您特定 Dell 電腦的驅動程式,請開啟切換開關「僅顯示這台電腦的下載」。
  5. 按一下所選驅動程式旁邊的 下載 按鈕,然後儲存檔。按一下 全部顯示 可查看剩餘的驅動程式。
  6. 使用 檔資源管理器 (又稱為 Windows 資源管理器),流覽至儲存下載檔案的位置。
  7. 連按兩下您已下載的 .exe 驅動程式安裝檔,然後依照畫面上的指示完成安裝程式。
  8. 針對其他驅動程式,重複步驟5至7(如有需要)。
  9. 驅動程式安裝完成後,請重新開機電腦。

その他の情報

實用資源


保固過期支援 保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

備註:提供的內容僅適用於美國、加拿大、英國、法國、德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
最後に公開された日付

24 6月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution