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デルサポートサイトを利用して、デルPCのドライバを特定しインストールする方法

概要: この文書では、お使いの Dell コンピュータの Dell.com/support ウェブサイトからドライバを Dell ダウンロードする方法について説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Dell製PC、プリンター、タブレット、その他のDell製デバイス用のドライバーは、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」ページからダウンロードすることをお勧めします。

WARNING: サード パーティーまたは不明なソースからDell開発ドライバーまたはソフトウェアをダウンロードしてインストールすると、PCまたはデバイスが正常に動作しない、PCがクラッシュする、オペレーティング システムが起動しないなどの問題を引き起こすことがあります。または、まれにPCがウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるソフトウェアに感染することがあります。
メモ:Dellブランド以外のプリンター、ドッキング ステーション、Webカメラ、スキャナー、モニターなど、サード パーティー製またはDell製以外の製品用のドライバーは、デバイス製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。

原因

  使用可能な情報がありません。

解決方法

Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法

  1. デルの「Drivers & Downloads(ドライバおよびダウンロード)」Webサイトをブラウズします。
  2. お使いのデル製品を特定します
    • お使いのDell製品を自動検出するには、[Download & Install SupportAssist]をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist(旧Dell System Detect): 概要およびよくある質問」を参照してください。
    • または、Dell製品のサービス タグ、エクスプレス サービス コード、シリアル番号を入力して、[検索]をクリックします。
    • または、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのDell製品を手動で選択します。
  3. アップデートのチェック]をクリックすると、Dellが自動的に該当するドライバーのアップデートを検索します。
  4. または、次の方法を使用して、手動でドライバーを検索してダウンロードすることもできます。
    • [キーワード]検索ボックス - 検索するドライバーのキーワードを入力します。例えば、BIOS、チップセット、オーディオ、ビデオなど。
    • [オペレーティング システム]および[カテゴリー]フィルター - お使いのDell製PCにインストールしているオペレーティング システムを選択し、ドライバーのカテゴリーを選択します。
    メモ:お使いのDell製PC用のドライバーを表示するには、[次のダウンロードのみ表示:このPC]トグル スイッチをオンにします。
  5. 目的のドライバーの横にある[ダウンロード]ボタンをクリックして、ファイルを保存します。残りのドライバーを表示するには、[すべてを表示]をクリックします。
  6. エクスプローラ(別名Windowsエクスプローラ)を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。
  7. ダウンロードした.exeドライバー インストール ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
  8. その他のドライバー(必要な場合)に対して、手順5~7を繰り返します。
  9. ドライバーのインストールが完了したら、PCを再起動します。

その他の情報

便利なリソース


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ:本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国でパーソナル コンピューターをお使いのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
最後に公開された日付

24 6月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution