文書番号: 000179530
Secure Connect Gateway nedir?
Secure Connect Gateway , bir cihaz ve bağımsız bir uygulama olarak sunulan bir kurumsal izleme teknolojisidir. Aygıtlarınızı izler ve meydana gelebilecek sorunları proaktif olarak algılar. Servis anlaşmanıza bağlı olarak, izlenen aygıtlarda algılanan sorunlar için destek isteği oluşturma işlemini de otomatik hale getirir. Desteklenen ürünler arasında Dell sunucuları, veri depolama, kasa, ağ aygıtları, veri koruma aygıtları, sanal makineler ve yakınsanmış veya hiper yakınsanmış cihazlar yer alır.
Yükseltme sırasında aygıtlarınız, koleksiyonlar, ayarlar, parça gönderim bilgileri, tercihler, destek durumları ve diğer yapılandırmalar hakkındaki bilgiler güvenli bağlantı ağ geçidi için güvenli bir şekilde geçir edilir. Ancak, Microsoft System Center Operations Manager bağdaştırıcısı aracılığıyla envantere dahil olan aygıtları manuel olarak eklemeniz gerekir. Güvenli bağlantı ağ geçidine yükseltme hakkında daha fazla bilgi için bkz. SupportAssist Enterprise 1.x veya 2.x'i Secure Connect Gateway-Application Edition'a Yükseltme.
İndir
SupportAssist Enterprise 2.x artık indirilenene kadar mevcut değildir.
Kılavuzlar
Kullanıcı Kılavuzu, Destek Matrisi ve Sürüm Notları dahil olmak üzere en son belgeler için SupportAssist Enterprise 2.x sürüm belgelerine bakın.
Topluluk
Daha fazla yardım alın ve topluluk forumlarında SupportAssist Enterprise 2.x hakkında daha fazla tartışma gerçekleştirin.
Ek Bilgiler
SupportAssist Enterprise'ın farklı sürümleri nelerdir?| Ad | Amaç | Fayda |
| Dell EMC OpenManage Enterprise SupportAssist eklentisi | SupportAssist eklentisi, veri merkezi için otomatik, proaktif bir destek deneyimi sağlamak üzere tasarlanmıştır ve Tam Yaşam Döngüsü Yönetimi için tek bir cam paneli sağlar. OpenManage Enterprise'a sahip müşteriler için bu, yerleşik bir SupportAssist deneyimi sağlar ve sunucular, kasalar gibi 8000'e kadar aygıtı tek bir konsolda izlemek için idealdir. |
|
| SupportAssist Enterprise 4.x - Virtual Edition | Artık mevcut değil, lütfen Secure Connect Gateway'e güncelleştirin. | Artık mevcut değil, lütfen Secure Connect Gateway'e güncelleştirin. |
| SupportAssist Enterprise 2.x | Artık mevcut değil, lütfen Secure Connect Gateway'e güncelleştirin. | Artık mevcut değil, lütfen Secure Connect Gateway'e güncelleştirin. |
| iDRAC'ta SupportAssist Entegrasyonu | iDRAC'ta SupportAssist Entegrasyonu, SupportAssist derlemeleri oluşturmanıza ve sisteminizi ve veri merkezinizi takip etmek için diğer SupportAssist özelliklerini kullanmanıza olanak sağlar. iDRAC, destek servislerinin platform ve sistem sorunlarını çözmelerini sağlayan platform bilgilerini toplamak için bir uygulama arabirimleri sağlar. |
SupportAssist Enterprise Application
SupportAssist Enterprise Application
29 9月 2023
12
Solution