NetWorker-tuoteperhe: DDBoost-laite on merkitty epäilyttäviksi

요약: DDBoost-laite merkitään epäilyttäviksi, minkä vuoksi varmuuskopiot jumittuvat. Laitteen asennus ja irrotus eivät toimi.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NetWorker DDBoost -laitteet merkitään epäilyttäviksi, jotka vaikuttavat tietosuojatoimintoihin
  • Kaikki laitteen toiminnot, kuten Mount and Unmount -toiminto, epäonnistuvat ja ilmoittavat seuraavasta virheestä:
Laitteen nimi on merkitty epäilyttäviksi.
image.png

원인

Laite merkitään epäilyttäviksi useasta syystä. Todennäköisimmät syyt ovat seuraavat:
  • Jos NetWorker-palvelin-/tallennussolmu menettää yhteyden DD:hen ja päinvastoin.
  • Jos käyttäjätunnus/salasana on muuttunut ja samaa ei päivitetä Device Properties -kohdassa,
  • Jos käyttäjän salasana on vanhentunut,
  • Jos käyttäjän tili on lukittu DD-asemasta,

해결

1. Onko ddboost-käyttäjän salasana vaihdettu hiljattain?
a. Jos ddboost-käyttäjän salasana on vaihdettu, avaa hiljattain Laitteen ominaisuudet NetWorkerissa.
B. Päivitä ddboost-käyttäjän salasana Configuration -välilehdessä:
image.png
c. Kun salasana on päivitetty, valitse OK.
HUOMAUTUS: Tämä prosessi on toistettava kaikissa ddboost-laitteissa, jotka on määritetty käyttämään samaa ddboost-käyttäjätiliä.
D. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä.
E. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön.
F. Ota laite käyttöön.
 
2. Jos ddboost-käyttäjän salasanaa ei ole muutettu, varmista että se ei ole vanhentunut tai lukittu.
a. Data Domain: DDBoost-käyttäjä näyttää lukitun tilan.
B. Poista laite käytöstä ja ota se käyttöön NetWorkerissa.
C. Tee asennus.

3. Tarkista NetWorker-palvelimen tai tallennussolmun välinen tiedonsiirto:

해당 제품

NetWorker Series

제품

Data Domain Boost, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000050014
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 7월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.