Семейство NetWorker: Устройство DDBoost помечено как подозрительное
요약: Устройство DDBoost помечается как подозрительное, что приводит к зависаению резервных копий. Операция монтирования и демонтирования устройства завершается сбоем.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
- Устройства NetWorker DDBoost помечены как подозрительные, влияющие на операции по защите данных
- Любая операция на устройстве (например, операция монтирования и демонтирования) завершается сбоем с сообщением о следующей ошибке:
«Имя устройства помечено как подозрительное».
원인
Существует несколько причин, по которых устройство помечается как подозрительное. Наиболее вероятной причиной являются следующие:
- Если сервер NetWorker/узел хранения потеряет подключение к DD и наоборот,
- Если имя пользователя/пароль изменились и это не обновляется в разделе «Свойства устройства».
- Если срок действия пароля пользователя истек.
- Если учетная запись пользователя заблокирована в конце DD.
해결
1. Был ли недавно изменен пароль пользователя ddboost?
В. После обновления пароля нажмите кнопку OK. 2. Если пароль пользователя ddboost не был изменен, убедитесь, что срок его действия не истек или он заблокирован.
3. Проверьте связь между сервером NetWorker или узлом хранения:
a. Если пароль пользователя ddboost был изменен недавно, откройте свойства устройства в NetWorker.
B. Перейдите на вкладку Конфигурация и обновите пароль пользователя ddboost:
B. Перейдите на вкладку Конфигурация и обновите пароль пользователя ddboost:
В. После обновления пароля нажмите кнопку OK.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот процесс необходимо повторить для любого устройства ddboost, настроенного с помощью одной и той же учетной записи пользователя ddboost.
D. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Отключить.
E. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Включить.
F. Смонтируйте устройство.
D. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Отключить.
E. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Включить.
F. Смонтируйте устройство.
а) Data Domain. Пользователь DDBoost показывает состояние блокировки.
B. Отключите и включите устройство в NetWorker.
C. Выполните операцию монтирования.
B. Отключите и включите устройство в NetWorker.
C. Выполните операцию монтирования.
3. Проверьте связь между сервером NetWorker или узлом хранения:
해당 제품
NetWorker Series제품
Data Domain Boost, NetWorker Series문서 속성
문서 번호: 000050014
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 7월 2025
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.