Żądanie utworzenia certyfikatu dla serwera Dell Data Protection Virtual Edition wychodzi do powłoki

요약: Ten artykuł zawiera obejście problemu, gdy Dell Data Protection | Żądanie utworzenia certyfikatu serwera Virtual Edition kończy się w powłoce.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

원인

Nie dotyczy

해결

Ochrona danych Dell | Konsola administracyjna Virtual Edition Server może zostać zamknięta i zostanie wyświetlony ekran powłoki po wybraniu żądania Utwórz certyfikat.

Możesz opuścić ten ekran, wprowadzając nazwę użytkownika: ddpuser i hasło

Aby obejść ten problem, uruchom powłokę i wykonaj następujące kroki:

  1. Wpisz su ddpsupport i naciśnij klawisz Enter.
  2. Wprowadź klucz ddpsupport hasło i naciśnij klawisz Enter.
  3. Wpisz polecenie: cd /opt/dell/cfg i naciśnij klawisz Enter.
  4. Wpisz polecenie sudo rm cert.cfg i naciśnij klawisz Enter.
  5. Wpisz polecenie exit i naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz exit i ponownie naciśnij klawisz Enter , aby wrócić do konsoli administracyjnej.
  6. Wróć do sekcji Utwórz żądanie certyfikatu, w której pojawi się monit o podanie wymaganych pól.
Uwaga: Problem został rozwiązany w sekcji Dell Data Protection | Wersja wirtualna 9.2.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130057
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 3월 2024
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.