Dell EMC Unity: В операционной среде версии 5.0.5 может произойти сбой процессора СХД (исправляется пользователем)

요약: При определенных условиях Unity SP может показывать сбой при обмене данными с контроллером домена в домене Windows с версией кода 5.0.5

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Единственный видимый для пользователя признак неисправности — это сбой SAFE.

원인

Был обнаружен недостаток кода в Dell EMC Unity OE версии 5.0.5, приводящий к перезаписи первого байта после структуры сообщений проверки подлинности Netlogon.  В большинстве случаев следующий байт не используется, так как структура находится в большом фиксированном распределении памяти (64 или 128 байт).  Однако если структура потребляет ровно 64 байта, то следующий байт будет принадлежать другому выделению памяти, что вызовет сбой процессора СХД. 

Структура сообщения проверки подлинности Netlogon является переменной и состоит из комбинации имени NETBIOS домена, имени NETBIOS сервера и DNS-имени домена.  Для того чтобы эта проблема была решена, переменная часть структуры сообщений должна иметь размер 38 байт.  Переменные части структуры Netlogon:

Имя домена NETBIOS + 2 имени NETBIOS + имя домена DNS
 
Пример.

Чтобы найти имена, на которые нужно ссылаться, в интерфейсе командной строки выполните команду svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  В выходных данных найдите строку, содержащую «CIFS Server». 

1609358938. Малые и средние предприятия 6. CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: Малые и средние предприятия 6.  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: Малые и средние предприятия 6.  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: Малые и средние предприятия 6.  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: Малые и средние предприятия 6.   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)


Из приведенных выше выходных данных можно увидеть, что доменное имя NETBIOS — MYDOM, имя CIFS Server NETBIOS — NETBIOS123, а имя домена DNS — mydomain1.com.  При выполнении вычислений:

MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Эта комбинация имени домена NETBIOS, имени компьютера NETBIOS и имени домена DNS может вызвать эту проблему.

해결

Исправление
Установите Unity OE версии 5.0.6, чтобы добавить функцию безопасного RPC.  Инструкции по обновлению кода операционной среды Dell EMC Unity см. в статье базы знаний 22755: Dell EMC Unity: Как обновить код операционной среды Dell EMC Unity, (исправляется пользователем). 

Временное решение
Если вы определили эту проблему, или эта проблема уже возникала в вашей среде, измените длину имени затронутого сервера CIFS (добавьте или удалите символы).  Это приведет к тому, что длина сообщения о проверке подлинности Netlogon не будет ровно 64 байта и не приведет к сбою.

해당 제품

Dell EMC Unity
문서 속성
문서 번호: 000181505
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 8월 2021
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.