Data Domain: "NVRAM 드라이버 로드 및 초기화"에서 루프 재부팅

요약: PowerProtect Data Domain 시스템이 재부팅 루프에 갇혀 있는 것으로 보고되었습니다. NVRAM 드라이버가 로드되지 않거나 초기화에 실패하여 시스템이 재부팅됩니다.

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지침

영향을 받는 시스템:

  • PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • 모든 DDOS 버전

증상:

  • DDOS로 부팅할 수 없음
  • 직렬 출력(가상 콘솔 - iDRAC)에 "NVRAM driver load and initialization" 후 부팅 프로세스 재시작이 표시됨 

NVRAM 부팅 실패

원인:

  • NVRAM 카드에 위치한 DIMM이 올바르게 장착되거나 설치되지 않았습니다.
    • 또는
  • NVRAM 카드가 올바르게 설치되지 않았거나 결함이 있습니다.

    필요한 조치:

    시스템 전원을 끈 상태에서 다음을 수행합니다.
    1. NVRAM 카드의 DIMM을 확인하고 다시 장착합니다. 
    • 다음은 NVRAM DIMM이 올바르게 클리핑되지 않았음을 보여주는 이미지입니다.
    올바르게 클리핑되지 않은 NVRAM DIMM을 보여주는 이미지
    1. NVRAM 카드 또는 PCI 라이저가 단단히 장착되었는지 확인합니다.
    2. 전원을 켜고 시스템 부팅을 다시 시도합니다.
    3. 증상이 지속되면 NVRAM(파트 번호: DGK85)를 참조하십시오.

    해당 제품

    Data Domain, DD6400 Appliance

    제품

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    문서 속성
    문서 번호: 000208323
    문서 유형: How To
    마지막 수정 시간: 29 9월 2025
    버전:  5
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