NMDA: DB2-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "Error retrieving password from the Networker lockbox"

요약: NetWorker Module for Database Applications (NMDA) DB2-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "Error retrieving password from the Networker lockbox"

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NMDA DB2-säkerhetskopieringar misslyckas med följande fel som rapporteras i NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Det här utdata kan observeras i åtgärdsinformationen om Policy->Workflow->Backup. Markera den misslyckade säkerhetskopieringen och klicka på Visa meddelanden.

원인

Rotkontot på DB2-klienten har inte behörighet att komma åt den säkra databasen.

해결

1. Logga in på NetWorker Management Console som administratörskonto (eller ett konto med programadministratörsbehörighet).
2. Gå till Server->Lockboxes.
3. I fönstret Lockboxes öppnar du DB2-klientens lockbox-egenskaper.
4. På fliken Allmänt uppdaterar du fältet Användare så att det innehåller "user=root,host=client_name"

image.png

5. Spara ändringarna genom att klicka på OK.
6. Kör säkerhetskopieringen igen

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.