NMDA: DB2-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "Error retrieving password from the Networker lockbox"
요약: NetWorker Module for Database Applications (NMDA) DB2-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "Error retrieving password from the Networker lockbox"
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
- NMDA DB2-säkerhetskopieringar misslyckas med följande fel som rapporteras i NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
NMDA backup failed.
72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
- Det här utdata kan observeras i åtgärdsinformationen om Policy->Workflow->Backup. Markera den misslyckade säkerhetskopieringen och klicka på Visa meddelanden.
원인
Rotkontot på DB2-klienten har inte behörighet att komma åt den säkra databasen.
해결
1. Logga in på NetWorker Management Console som administratörskonto (eller ett konto med programadministratörsbehörighet).
2. Gå till Server->Lockboxes.
3. I fönstret Lockboxes öppnar du DB2-klientens lockbox-egenskaper.
4. På fliken Allmänt uppdaterar du fältet Användare så att det innehåller "user=root,host=client_name"

5. Spara ändringarna genom att klicka på OK.
6. Kör säkerhetskopieringen igen
해당 제품
NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications제품
NetWorker Family, NetWorker Series문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전: 3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.