NMDA: DB2-sikkerhetskopier mislykkes med feilmeldingen «Error retrieving password from the Networker lockbox» (Feil under henting av passord fra Networker Lockbox)

요약: Sikkerhetskopiering av NetWorker Module for Database Applications (NMDA) DB2 mislykkes med feilmeldingen "Error retrieving password from the Networker lockbox" (Feil under henting av passord fra Networker Lockbox) ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NMDA DB2-sikkerhetskopier mislykkes med følgende feil rapportert i NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Denne utdataene kan observeres fra handlingsdetaljene policy->Workflow->Backup. Velg den mislykkede sikkerhetskopien, og klikk på Vis meldinger.

원인

Rotkontoen på DB2-klienten har ikke tillatelse til å få tilgang til lockbox-filen.

해결

1. Logg på NetWorker Management Console som administratorkonto (eller en konto med applikasjonsadministratorrettigheter).
2. Gå til Server->Lockboxes (Server->låsebokser).
3. I vinduet Lockboxes (Låsebokser ) åpner du DB2-klientens lockbox-egenskaper.
4. I kategorien Generelt oppdaterer du brukerfeltet til å inneholde «user=root,host=client_name»

image.png

5. Lagre endringene ved å klikke på OK.
6. Kjør sikkerhetskopien på nytt

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.