NMDA: Os backups do DB2 falham com "Error retrieving password from the Networker lockbox"

요약: Os backups do DB2 do NetWorker Module for Database Applications (NMDA) falham com o erro "Error retrieving password from the Networker lockbox"

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증상

  • Os backups do NMDA DB2 falham com o seguinte erro relatado no NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Esse resultado pode ser observado nos detalhes da ação Policy->Workflow->Backup. Selecione o backup com falha e clique em Show Messages.

원인

A conta root no client do DB2 não tem permissões para acessar o arquivo da lockbox.

해결

1. Faça log-in no Console de gerenciamento do NetWorker como a conta de administrador (ou uma conta com privilégios de administradores de aplicativos).
2. Vá para Server->Lockboxes.
3. Na janela Lockboxes , abra as propriedades da lockbox do client do DB2.
4. Na guia Geral , atualize o campo Usuários para conter "user=root,host=client_name"

image.png

5. Salve as alterações clicando em OK.
6. Execute novamente o backup

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
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