NMDA: Резервне копіювання DB2 завершується помилкою "Помилка отримання пароля з блокувальника мережі"

요약: Помилка резервного копіювання DB2 модуля NetWorker для додатків баз даних (NMDA) з "Помилка отримання пароля з блокованої скриньки Networker"

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Помилка резервного копіювання NMDA DB2 з такою помилкою, про яку повідомляється в консолі керування NetWorker (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Цей результат можна побачити з відомостей про дію Policy->Workflow->Backup. Виберіть невдалу резервну копію та натисніть Показати повідомлення.

원인

Обліковий запис root на клієнті DB2 не має дозволів на доступ до файлу lockbox.

해결

1. Увійдіть в консоль управління NetWorker як обліковий запис адміністратора (або обліковий запис із правами адміністраторів програм).
2. Перейдіть до Server->Lockboxes.
3. У вікні «Сейфбокси » відкрийте властивості
клієнта DB2.4. На вкладці Загальні оновіть поле Користувачі, щоб воно містило "user=root,host=client_name"

зображення.png

5. Збережіть зміни, натиснувши OK.
6. Повторний запуск резервної копії

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.