Dell Data Protection Encryption, dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılıyor

Samenvatting: Bu makalede, Dell Data Protection Encryption'da dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılayan uç noktalar ele alınmaktadır.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.x

Oorzaak

Geçerli Değil

Oplossing

Bu sorun, BIOS sürümüyle ve disklerin işletim sistemi tarafından görülebilir hale getirilme şekliyle bağlantılıdır. E7440 gibi belirli platformlarda bu sorun, bir BIOS güncellemesi (A14) kullanılarak zaten giderilmiştir.

BIOS düzeltmesinin mevcut olmadığı diğer platformlarda (örneğin, R7910), bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Intel denetleyici sürücüsünün yükseltilmesi gerekir. Yükseltme Intel C610 Series Chipset RSTe Driver her iki AHCI SATA denetleyicisinde (sSATA, SATA)

Destek ile iletişime geçmek için bkz. Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları.

Çevrimiçi teknik destek isteği oluşturmak için TechDirect sayfasına gidin.

Ek analizler ve kaynaklar için Dell Security Community Forum a katılın.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129774
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 apr. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.