Dell Data Protection Encryption registrerer interne diske som flytbare

Samenvatting: Denne artikel omhandler slutpunkter, der registrerer interne diske som flytbare i Dell Data Protection Encryption.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versioner:

  • v8.x

Oorzaak

Ikke relevant

Oplossing

Dette problem er knyttet til BIOS-versionen og den måde, hvorpå diske gøres synlige for operativsystemet. På visse platforme, såsom E7440, er dette allerede blevet løst ved hjælp af en BIOS-opdatering (A14).

På andre platforme, hvor der ikke findes en BIOS-rettelse (f.eks. R7910), kræves der en opgradering af Intel-controllerdriveren for at løse problemet. Opgrader Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på begge AHCI SATA-controllere (sSATA, SATA)

Hvis du vil kontakte support, skal du se Telefonnumre til Dell Data Security International Support.

Gå til TechDirect for at generere en anmodning om teknisk support online.

Du kan få yderligere indsigt og ressourcer ved at deltage i Dell Security Community Forum.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129774
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 apr. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.