Dropbox-filer krypteras när du använder Dell Encryption Enterprise Shield

Samenvatting: Den här artikeln besvarar flera vanliga frågor och svar om hur du använder Dell Encryption Enterprise Shield (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) med Dropbox och andra molndelningsprogram. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dells Data Protection | External Media Edition

Oorzaak

Gäller ej

Oplossing

  • Dell Encryption External Media (tidigare Dell Data Protection | External Media Edition) krypterar inte fjärrenheter, filresurser eller filer i molnet.
  • Det lokala Windows Shield krypterar alla lokala filer per policy. Detta inkluderar den lokala kopian av filer som också sparas upp till molnet.
  • Kopian av filen i molnet ska inte krypteras och kan nås från datorer som inte kör Dell Security-programvaran.
  • Det finns inga kända problem med filen CredDB.cef som laddas upp. Om filerna hämtas till en annan dator som kör Dell Encryption ska de krypteras lokalt. CredDB.cef det går inte att kopiera filen eftersom Dell Encryption blockerar den, och den kan finnas.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130722
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 okt. 2023
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.