NetWorker: Fout bij het toevoegen van extra NetWorker-servers aan NMC - "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Kan beveiligingstoken niet valideren"

Sammendrag: In dit artikel wordt een verificatieprobleem beschreven dat kan optreden bij het gebruik van één NMC-server om verbinding te maken met meerdere NetWorker-servers.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

  • Als u extra NetWorker-servers toevoegt aan de NetWorker Management Console (NMC), kan de volgende fout worden weergegeven wanneer u probeert verbinding te maken met een of meer van de NetWorker-servers.
Kan geen gebruikersbevoegdheden instellen op basis van gebruikerstoken voor SYSTEM op nmc_server_hostname. Kan beveiligingstoken niet valideren
  • In sommige gevallen kunt u verbinding maken met de NetWorker-server. De tabbladen in de NMC zijn echter leeg en geven geen data weer. 

Årsak

Wanneer de NMC-software is geïnstalleerd, wordt een authenticatiehost/-server opgegeven: Dit is de AuthC-server die is geïnstalleerd op één NetWorker-server die NMC vertrouwt om gebruikers te verifiëren.

Authenticatie-vertrouwen wordt tijdens deze installatie standaard ingesteld tussen de NMC en NetWorker server. Andere NetWorker datazoneservers die worden bewaakt vanaf dezelfde NMC-server moeten worden geconfigureerd om dezelfde AuthC-server te gebruiken als de authenticatie-autoriteit.

Oppløsning

  1. Controleer welke host is geconfigureerd als authenticatieserver tijdens de NMC-installatie. Zoek op de host waar de NMC-server is geïnstalleerd de geconfigureerde authenticatiehost en -poort (standaard 9090) in gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Voer op elke NetWorker-server die aan NMC wordt toegevoegd de volgende opdrachten uit. Laat portnumals 9090 (standaard) staan, tenzij anders is geconfigureerd; authsvc_hostnamemoet dezelfde hostnaam hebben die is opgegeven in gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Voeg ten slotte het account met de NMC-service toe (vervang de gebruiker door nsrnmc voor Linux en SYSTEEM voor Windows NMC-servers) als administrator aan de NetWorker-server die wordt toegevoegd aan NMC voor beheer:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Management Console
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000038012
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 14 mar. 2025
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.