Intern harddisk for Dell Encryption vises som ekstern

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for å løse problemet når en intern harddisk vises ekstern.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Årsak

Ikke aktuelt

Oppløsning

Advarsel: Det neste trinnet er en Windows Registry edit:

For å løse dette problemet utfører du følgende trinn:

  1. Gå til Min datamaskin eller Denne PC-en.
  2. Velg sekundærdisken (for eksempel D :).
  3. Høyreklikk og velg Egenskaper.
  4. Velg kategorien Maskinvare (kontroller at sekundærdisken er valgt).
  5. Gå til Egenskaper.
  6. Deretter beskriver du
  7. Finn enhetsforekomstbanen.
  8. Høyreklikk på enhetsforekomstbanen og velg Egenskapskopi (skal være noe sånt som SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. I registeret oppretter du en strengverdi under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] kalt "1."
  10. Lim inn banen for enhetsforekomsten i verdifeltet for strengverdi 1.
  11. Endre deretter verdien for tellingen fra 1 til 2.
  12. Start datamaskinen på nytt .

I registret under mappen DevicesWhiteList skal det allerede være en "0" = deretter scsi \ diskname på den vanlige stasjonen (for eksempel Drive C :) i registerbanen ovenfor.

Registeroppføring Eksempel på en intern harddisk Viser som ekstern:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000125921
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 08 jun. 2026
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.