SupportAssist OS Recovery-værktøjer kan ikke installeres ved hjælp af SupportAssist

Sammendrag: Få mere at vide om, hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools korrekt, når de ikke kunne installeres på din computer.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

SupportAssist OS Recovery Tools kan ikke installeres.

Årsak

Ikke relevant

Oppløsning

SupportAssist OS Recovery-værktøj

Når du bruger SupportAssist, kan SupportAssist OS Recovery Tools muligvis ikke installeres på din computer.

Bemærk: Dette problem er blevet løst i SupportAssist version 3.8 og nyere. Download den nyeste version af SupportAssist.

Følgende trin kan bruges som en løsning på dette problem.

  1. Download den nyeste version af SupportAssist.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn programmet Dell SupportAssist til hjemmecomputere.
  4. Klik på Start nu i SupportAssist-brugergrænsefladen (UI).
    Start nu prompt
  5. SupportAssist kører seks scanninger for at optimere computeren. Når disse scanninger er færdige, skal du klikke på Opdater under flisen Hent drivere &; downloads.
    Knappen Opdater under Hent drivere og downloads
  6. Vælg SupportAssist OS Recovery Tools på den anbefalede liste, og klik derefter på knappen Installer.
  7. Det installeres nu korrekt.

Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilleggsinformasjon

Se dokumentationen til Dell SupportAssist OS Recovery for at få flere oplysninger.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Berørte produkter

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000126395
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 30 jan. 2025
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.