Använda och felsöka Inspiron 3437

Innehållsförteckning:

1. Datorn startar inte eller så visas ingen bild
2. Datorn svarar inte
3. Microsoft Windows kraschar, hänger sig eller startar om eller så uppstår blåskärmsfel
4. Dell PC Diagnostics Quick Test och SupportAssist för datorer och surfplattor
5. Felsökning av en LCD-skärm till en bärbar dator som är svart, tom eller svår att tyda
6. Specifikationer för Inspiron 3437
7. Portplatser
8. Återställa systeminställningarna (BIOS) till standardinställningarna
9. Så här gör du samt felsökning av trådlösa nätverk
10. Aktivera och avaktivera den trådlösa antennen på en Dell-dator
11. Inaktivera eller aktivera styrplattan med hjälp av snabbtangenten
12. Musen, tangentbordet eller styrplattan fungerar inte
13. Datorkomponent hittas inte
14. Drivrutiner till Inspiron 3437
15. Dells supportcenter för Windows

Datorn startar inte eller så visas ingen bild

Om datorn inte startar alls eller om den startar (lampor tänds och fläkten går igång) men inte visar någon bild lyssnar du om en serie ljudsignaler hörs när du försöker starta.

Om du hör ljudsignaler går du till (tabell 1) för att få hjälp med att felsöka problemet med datorn.

Om du inte hör ljudsignalskoder gör du så här:

1. Koppla ifrån alla externa tillbehör, däribland tangentbord, mus och extern skärm. Bland tillbehören finns också externa lagringsenheter som flashenheter, USB-enheter, skrivare, kort mm.
2. Ta bort nätadaptern från datorn och koppla ifrån adaptern från eluttaget.
3. Ta bort batteriet. Mer information om hur du tar bort batteriet finns på sidan med onlinehandböcker för Inspiron 3437 och klickar på Ägarens handbok.
   Obs! Du kan ombes ange datorns Service Tag-nummer. Mer information om hur du hittar Service Tag-numret finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: How to find the service tag on a Dell notebook computer (Så här hittar du Service Tag-numret på en bärbar Dell-dator).
4. Håll in strömknappen i 15 sekunder.
5. Se till att anslutningarna på strömkabeln och nätadaptern sitter ihop.
6. Sätt i nätadaptern i datorn och ett fungerande eluttag.
7. Tryck på strömknappen för att se om datorn slås på och startar. Om inte, läs artikeln Dell-datorn slås inte på eller startar inte till Windows i Dells kunskapsadatabas.
8. Stäng av datorn och sätt tillbaka batteriet i datorn.
9. Tryck på strömknappen för att se om datorn sätts på och startar upp, om inte, se Dells kunskapsbank, artikeln Check the Battery (Kontrollera batteriet).
10. Starta tillkopplade enheter en i taget och testa för att se om datorn går igång.

Datorn svarar inte

1. Tryck på strömknappen i minst 15 sekunder för att säkerställa att datorn stängs av.
2. Koppla ifrån alla externa tillbehör, däribland tangentbord, mus och extern skärm. Bland tillbehören finns också externa lagringsenheter som flashenheter, USB-enheter, skrivare, kort mm.
3. Tryck på strömknappen för att se om datorn slås på och startar. Om inte, läs artikeln Dell-datorn slås inte på eller startar inte till Windows i Dells kunskapsadatabas.
4. Ladda ner och installera SupportAssist. Information om hur du laddar ner och installerar SupportAssist finns på sidan SupportAssist för datorer och surfplattor (på engelska).
5. Utför systemunderhåll på datorn, mer information finns i Dells kunskapsdatabas i artikeln Optimera och underhålla Microsoft Windows (på engelska).
6. Börja koppla på enheter en i taget och testa för att se om datorn slutar svara.

Microsoft Windows kraschar, hänger sig eller startar om eller så uppstår blåskärmsfel

Med den här länken kommer du till artikeln om att Microsoft Windows kraschar, hänger sig, startar om eller visar blåskärmsfel i Dells kunskapsdatabas.

Dell PC Diagnostics Quick Test och SupportAssist för datorer och surfplattor

• Det snabbaste och enklaste sättet att hitta och lösa de vanligaste problemen är att använda Dells snabbtest för PC-diagnostik. Antingen åtgärdar det problemet automatiskt eller så vägleds du genom de åtgärder du behöver vidta för att lösa problemet.
  Obs! När diagnostiken identifierar en felaktig del, så startar vi, beroende på vilket fel det är, omedelbart processen för att tillhandahålla en kostnadsfri ersättningsdel inom garantin.

  ---

• Via SupportAssist (hette tidigare My Dell) får du systemuppdateringar, identifiering av problem och enhetsspecifika meddelanden, så nu kan du lösa och förebygga problem ännu smidigare än tidigare. Med det här programmet har du allt som krävs för att kunna underhålla datorer och surfplattor. Mer information, t.ex. om hur du hämtar och installerar SupportAssist, finns på sidan SupportAssist för datorer och surfplattor (på engelska).

  ---

• Om du saknar internetuppkoppling på datorn kan du köra den inbyggda diagnostiken. Mer information om hur du gör det finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Kör inbyggd diagnostik (ePSA) för ditt system (på engelska).

Felsökning av en LCD-skärm till en bärbar dator som är svart, tom eller svår att tyda

Mer information om felsökning av LCD-skärmen till en bärbar dator finns i Dells kunskapsdatabas i artikeln om felsökning av en LCD-skärm till en bärbar dator som är svart, tom eller svår att se.

Specifikationer för Inspiron 3437

Information om Inspiron 3437-specifikationer finns på onlinehandbokssidan för Inspiron 3437. Klicka på Specifikationer.

Portplatser

Information om portplatser finns på onlinehandbokssidan för Inspiron 3437. Klicka på Specifikationer.

Återställa systeminställningarna (BIOS) till standardinställningarna

1. Starta om datorn.
2. När du uppmanas till det under självtest vid start trycker du på tangenten <F2>, så öppnas skärmbilden för konfiguration.
3. På skärmen System Setup trycker du på högerpilen <> för att gå till menyn Exit.
4. <Tryck på nedåtpilen> tills Load Setup Defaults är markerat och tryck på <Enter>.
5. <Tryck på Retur> på Ja för att återställa standardinställningarna och starta om datorn.

1. Starta om datorn.
2. När du uppmanas till det under självtest vid start trycker du på tangenten <F2>, så öppnas skärmbilden för konfiguration.
3. När skärmbilden System Setup (systeminställningar) visas trycker du på <F9>.
4. <Tryck på Retur> på Ja för att läsa in optimerade standardinställningar och starta om datorn.

Så här gör du samt felsökning av trådlösa nätverk

Information om hantering och felsökning om trådlösa nätverk finns i Dells supportcenter för nätverk och trådlöst.

Aktivera och avaktivera den trådlösa antennen på en Dell-dator

1. Håll ned tangenten Fn och tryck på tangenten F2. Upprepa medan du växlar den trådlösa antennen av och på.

Inaktivera eller aktivera styrplattan med hjälp av snabbtangenten

Tangent	Åtgärd
	Håll ned tangenten Fn och tryck därefter på tangenten F3.

Mer information om hur du stänger av eller slår på styrplattan finns i Dells kunskapsbank, artikeln Disabling or Enabling the Touchpad Using the Hot Key (Aktivera eller inaktivera styrplattan via snabbtangent).

Musen, tangentbordet eller styrplattan fungerar inte

Läs följande artiklar i Dells kunskapsbank för att få information om hur du använder musen, tangentbordet eller pekplattan eller felsöker problem med dem.

• Manual för användning och felsökning av tangentbord
• Manual för användning och felsökning av mus
• Manual för användning och felsökning av styrplatta

Datorkomponent hittas inte

Via SupportAssist (hette tidigare My Dell) får du identifiering av problem samt enhetsspecifika meddelanden. Med det här programmet har du allt som krävs för att kunna underhålla datorer och surfplattor. Information om hur du laddar ner och installerar SupportAssist finns på sidan SupportAssist för datorer och surfplattor (på engelska).

Drivrutiner till Inspiron 3437

Information om tillgängliga drivrutiner till Inspiron 3437 finns på drivrutinssidan för Inspiron 3437.

I artikeln "How to Download and Install a Driver" (Hämta och installera en drivrutin) finns information om hur du hämtar drivrutiner för datorn Inspiron 3437.

Dells supportcenter för Windows

Via den här länken kommer du till Dells supportcenter för Windows. Välj det operativsystem som du behöver hjälp med.

Överst på sidan

Gäller ej

Gäller ej