PowerStore: Det går inte att hämta partiell datainsamling
Sammendrag: Det går inte att hämta partiell datainsamling.
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Partiell datainsamling kan utföras i en konfiguration med flera enheter när datainsamling misslyckas i någon av enheterna.
När det inträffar är statusen för datainsamlingen "PARTIAL" och när du väljer den här domänkontrollanten för nedladdning visas meddelandet "Support material not available for download" som visas i följande skärmbild:
Exempel:
När det inträffar är statusen för datainsamlingen "PARTIAL" och när du väljer den här domänkontrollanten för nedladdning visas meddelandet "Support material not available for download" som visas i följande skärmbild:
Exempel:
Årsak
Rotorsaken är nedladdning för en datainsamling där "dc_status" "PARTIAL" inte stöds.
Oppløsning
Om du vill ladda ner paketet PARTIAL data collection använder du "scp" från kommandoraden i servicedockningsstationen.
På servicedockningsstationen för den enhet som har DEN PARTIELLA datainsamlingen gör du följande:
- Kör "svc_dc list" enligt nedan och identifiera datainsamlingen som ska laddas ner.
[SVC:service@ABCDEF-B ~]$ svc_dc list |
- Lyft upp till root.
- Gå till /cyc_var/cyc_service/data_collection/ och "scp" datainsamlingen till målplatsen enligt nedan:
root@ABCDEF-A:/home/service/user>cd /cyc_var/cyc_service/data_collection |
Upplösning
Det här problemet har åtgärdats i PowerStore 3.0 och senare där partiella DC:er kan hämtas för PowerStore Manager-gränssnittet.
Berørte produkter
PowerStoreArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000213481
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 13 jun. 2025
Versjon: 4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.