¿Cómo se puede identificar la versión de Dell Full Disk Encryption?

Podsumowanie: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Full Disk Encryption siguiendo estas instrucciones paso a paso.

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Instrukcje

Conocer la versión de Dell Full Disk Encryption permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Identificar problemas conocidos
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Dell Full Disk Encryption

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.

IU

Nota: Dell Full Disk Encryption se debe instalar antes de identificar la versión mediante la UI.
  1. En el escritorio de Windows, haga doble clic en la consola de Dell Data Security.
    Icono de la consola de Dell Data Security
    Nota: Como alternativa, se puede acceder a la consola de Dell Data Security mediante el Explorador de Windows en %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  2. En la esquina superior derecha de la consola de Dell Data Security, haga clic en el icono de engranaje y, a continuación, seleccione About.
    Opción Acerca de
  3. Registre la versión que se muestra.
    Versión del ejemplo
    Nota: La versión puede ser diferente del ejemplo anterior.

Installer

Nota: Para obtener información sobre cómo descargar el instalador, consulte Cómo descargar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
  1. Extraiga los instaladores secundarios del instalador principal de Dell Data Security.
    Nota: Consulte Cómo extraer instaladores secundarios del instalador maestro de Dell Data Security para obtener más información.
  2. En la ruta del instalador maestro extraído, haga clic con el botón derecho en [RUTA EXTRAÍDA]\Encryption Management Agent\EMAgent_[PROFUNDIDAD DE BITS]_setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
    Opción Propiedades
  3. Haga clic en la ficha Detalles.
    Pestaña de detalles
  4. Registre los tres primeros números de la versión de producto. En el ejemplo, 8.16.0 son los primeros tres números.
    Versión del ejemplo
    Nota: La versión puede ser diferente del ejemplo anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

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Produkty, których dotyczy problem

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Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124907
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 30 maj 2025
Wersja:  11
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