Dell Data Protection Encryption installer 1303-fout

Podsumowanie: In dit artikel wordt een probleem beschreven met de foutmelding "Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Encryption

Het MSI-logboekbestand bevat de volgende foutlogboekvermelding. Er verschijnt ook een dialoogvenster met hetzelfde bericht:

Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.

Przyczyna

Bij het uitvoeren van een belangrijke upgrade (bijvoorbeeld van v7.x naar 8.x of v8.2.x naar 8.3.x), wordt een bestand vergrendeld nadat het installatieprogramma de eerste controle heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle bestanden beschikbaar zijn. Dit resulteert in een fout die ervoor zorgt dat het Schild gedeeltelijk wordt verwijderd en niet kan worden verwijderd, gerepareerd of geüpgraded.

Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop bevat code om alle upgrades te behandelen als een belangrijke upgrade die ook dit probleem kan veroorzaken.

Rozwiązanie

Gebruik de volgende opdrachtregel om het geïnstalleerde schild gedeeltelijk te herstellen. Het heeft geen functionele status, maar het maakt een volgende verwijdering en herinstallatie mogelijk om alles te laten werken.

DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000125048
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 kwi 2024
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.