Odszyfrowywanie nośnika zewnętrznego zarządzanego przez Dell Data Security

Firma Dell Technologies zaleca odszyfrowanie chronionych zewnętrznych urządzeń multimedialnych zarządzanych przez oprogramowanie Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection) przed odinstalowaniem oprogramowania.

Dotyczy produktów:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Enterprise for Mac
• Dell Encryption Personal
• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection Enterprise Edition
• Dell Data Protection Enterprise Edition dla komputerów Mac
• Dell Data Protection Personal Edition
• Dell Data Protection External Media Edition

Dotyczy wersji:

• 8.0 lub nowsza

Dotyczy systemów operacyjnych:

• Windows
• Mac

Proces odszyfrowywania nośnika zewnętrznego różni się w zależności od sposobu zarządzania szyfrowaniem. Kliknij opcję Centralnie zarządzane lub Zarządzane lokalnie , aby wyświetlić odpowiednie kroki.

Centralnie zarządzane

Proces odszyfrowywania centralnie zarządzanych nośników zewnętrznych różni się w zależności od wersji serwera Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection), który zarządza szyfrowaniem. Wybierz wersję 9.2.0 i nowsze lub wersję od 8.0.0 do 9.1.0 , aby uzyskać informacje na temat odszyfrowania chronionych zewnętrznych urządzeń multimedialnych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Enryption Personal.

wersja 9.2.0 lub nowsza

1. W przeglądarce internetowej przejdź do konsoli administracyjnej Dell Data Security pod adresem https://< NAZWA_SERWERA>.<FIRMA>.com:8443/webui.
   Uwaga:

   • <SERVERNAME> = nazwa DNS serwera Dell Data Security w środowisku
   • <COMPANY> = nazwa domeny firmy w środowisku użytkownika
   • Port 8443 może się różnić od portu konsoli administratora w danym środowisku.
2. Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Data Security.
   
3. W przypadku odszyfrowywania chronionego urządzenia nośnika zewnętrznego z:
   • Punkt końcowy systemu Windows Przejdź do kroku 4.
   • Punkt końcowy Mac: Przejdź do kroku 8.
4. W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Users.
   
5. Kliknij nazwę użytkownika , który ma odszyfrować urządzenie.
6. Kliknij opcję Windows Media Encryption.
   
7. Przełącz opcję Windows Media Encryption na pozycję Off , a następnie kliknij Save. Przejdź do kroku 13.
   
   Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
8. W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Endpoints.
   
9. Kliknij punkt końcowy do odszyfrowania.
10. Kliknij opcję Security Policies.
    
11. Kliknij opcję Mac Media Encryption.
    
12. Przełącz Mac Media Encryption na Off , a następnie kliknij Save.
    
    Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
13. Zatwierdź zmianę zasad.
    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat zatwierdzania zasad, zapoznaj się z artykułem Stosowanie zasad dla serwerów Dell Data Security.
14. Z poziomu punktu końcowego sprawdź dostępność aktualizacji zasad.
    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania aktualizacji zasad, patrz Sprawdzanie aktualizacji zasad dla Dell Data Security.
15. Po odebraniu aktualizacji zasad należy włożyć zabezpieczone urządzenie nośnika zewnętrznego i zezwolić na ukończenie operacji odszyfrowywania.
    Uwaga: Do potwierdzenia, że odszyfrowywanie zostało zakończone, można użyć WSScan. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z informacjami na temat korzystania z programu WSScan w zakresie zabezpieczeń danych firmy Dell.

Wersja od 8.0.0 do 9.1.0

1. W Eksploratorze Windows przejdź do C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ , a następnie kliknij dwukrotnie Credant.Console.exe.
   
2. Prześlij poświadczenia, aby zalogować się do konsoli administracyjnej.
   
3. W przypadku odszyfrowywania chronionego urządzenia nośnika zewnętrznego z:
   • Punkt końcowy systemu Windows: Przejdź do kroku 4.
   • Punkt końcowy Mac: Przejdź do kroku 8.
4. W lewym okienku menu kliknij opcję Users.
   
5. Odszukaj użytkownika, który musi odszyfrować urządzenie, a następnie kliknij ikonę Policies.
   
6. Kliknij opcję Removable Storage.
   
7. Przełącz opcję EMS Encrypt External Media na wartość false , a następnie kliknij przycisk Save. Przejdź do kroku 12.
   
   Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
8. W lewym okienku menu kliknij opcję Endpoints (Punkty końcowe).
   
9. Zlokalizuj punkt końcowy do odszyfrowania, a następnie kliknij ikonę Details.
   
10. Kliknij opcję Security Policies.
    
11. W zasadach zabezpieczeń:
    1. Ustaw kategorię zasad na Mac Encryption.
    2. Kliknij, aby rozwinąć opcję Removable Storage.
    3. Użyj kolumny Wartość lokalna , aby ustawić zasadę EMS Encrypt External Media na wartość false.
    4. Wybierz przycisk Save.
    
    Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
12. Zatwierdź zmianę zasad.
    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat zatwierdzania zasad, zapoznaj się z artykułem Stosowanie zasad dla serwerów Dell Data Security.
13. Z poziomu punktu końcowego sprawdź dostępność aktualizacji zasad.
    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania aktualizacji zasad, patrz Sprawdzanie aktualizacji zasad dla Dell Data Security.
14. Po odebraniu aktualizacji zasad należy włożyć zabezpieczone urządzenie nośnika zewnętrznego i zezwolić na ukończenie operacji odszyfrowywania.
    Uwaga: Do potwierdzenia, że odszyfrowywanie zostało zakończone, można użyć WSScan. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z informacjami na temat korzystania z programu WSScan w zakresie zabezpieczeń danych firmy Dell.

Zarządzane lokalnie

Proces odszyfrowywania lokalnie zarządzanych nośników zewnętrznych różni się w zależności od wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal, które zarządza szyfrowaniem. Wybierz wersję 8.15.0 i nowsze lub wersję od 8.0.0 do 8.13.0 , aby uzyskać informacje na temat odszyfrowania chronionych zewnętrznych urządzeń multimedialnych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Enryption Personal.

Wersja 8.15.0 lub nowsza

1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
2. W zasobniku systemowym Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Encryption, a następnie wybierz opcję Open Dell Encryption.
   
3. Kliknij opcję Advanced w prawym dolnym rogu.
   
4. Kliknij opcję Customize Settings.
   
5. Podaj hasło szyfrowania administratora, a następnie kliknij przycisk OK.
   
6. W interfejsie użytkownika (UI) dostosowywania :
   1. Kliknij, aby rozwinąć opcję Removable Storage.
   2. Użyj kolumny Customization (Dostosowywanie ), aby ustawić zasadę EMS Encrypt External Media ( Fałsz).
   3. Wybierz przycisk Save.
   4. Kliknij przycisk Back to configure.
   
   Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
7. W prawym dolnym rogu kliknij Home.
   
8. Wykonaj kopię zapasową kluczy szyfrowania.
   
   Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji, patrz Ręczne tworzenie kopii zapasowej kluczy szyfrowania w Dell Encryption Personal.
9. Włóż zabezpieczone urządzenie nośnika zewnętrznego i poczekaj na zakończenie odszyfrowania.
   Uwaga: Do potwierdzenia, że odszyfrowywanie zostało zakończone, można użyć WSScan. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z informacjami na temat korzystania z programu WSScan w zakresie zabezpieczeń danych firmy Dell.

Wersje od 8.0.0 do 8.13.0

1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
2. Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Data Protection | Encryption, a następnie wybierz Open Dell Data Protection | Encryption (Otwórz Dell Data Protection | Szyfrowanie).
   
3. Kliknij opcję Advanced w prawym dolnym rogu.
   
4. Kliknij opcję Customize Settings.
   
5. Podaj hasło szyfrowania administratora, a następnie kliknij przycisk OK.
   
6. W interfejsie użytkownika (UI) dostosowywania :
   1. Kliknij, aby rozwinąć opcję Removable Storage.
   2. Użyj kolumny Customization (Dostosowywanie ), aby ustawić zasadę EMS Encrypt External Media ( Fałsz).
   3. Wybierz przycisk Save.
   4. Kliknij opcję Back to configure.
   
   Uwaga: Jeśli chronione zewnętrzne urządzenie multimedialne zostało dodane do listy dozwolonych, należy je również usunąć z zasad białej listy urządzeń EMS .
7. W prawym dolnym rogu kliknij Home.
8. Wykonaj kopię zapasową kluczy szyfrowania.
   
   Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji, patrz Ręczne tworzenie kopii zapasowej kluczy szyfrowania w Dell Encryption Personal.
9. Włóż zabezpieczone urządzenie nośnika zewnętrznego i poczekaj na zakończenie odszyfrowania.
   Uwaga: Do potwierdzenia, że odszyfrowywanie zostało zakończone, można użyć WSScan. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z informacjami na temat korzystania z programu WSScan w zakresie zabezpieczeń danych firmy Dell.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.