什麼是網路喚醒：故障診斷指南與最佳實務

受影響的作業系統：

• Windows

什麼是網路喚醒 （WOL）

WOL 是一種乙太網路標準，可讓正確設定的網路電腦透過網路訊息開啟或喚醒。WOL 是一種業界標準通訊協定，可將電腦從低電力模式遠端喚醒。低功率模式的定義是指當電腦關機並可存取電源時。如果您打算基於任何原因遠端存取您的電腦，這將非常有用：它可讓您保留對檔案和程式的存取權限，同時讓電腦保持在低功率狀態。

不適用

WOL 故障診斷

主要乙太網路連接埠通常位於電腦側邊或背面，在執行 IPCONFIG 時會列為乙太網路 1。這是支援 WOL 的連接埠。

確認網路線已連接至電腦上的網路配接卡後，如果 WOL 仍無法正常運作，請使用下列步驟進行故障診斷：

1. 確認 AC 電源已插上。當電腦使用電池電力運作時，WOL 無法運作。這是設計使然。
2. 確認電腦電源關閉時，連結指示燈是否仍亮起。如果沒有連結指示燈，則網路配接卡無法接收喚醒電腦的 Magic 封包。
3. 請確定已在 BIOS 的電力管理設定下啟用 WOL。
4. 請確定 BIOS 中的深度睡眠已停用 （不適用於所有電腦）。此省電設定會關閉網路配接卡。
5. 變更 BIOS 設定後，您可能需要開機至 Windows 桌面，才能正確套用。Windows 8 中的 BIOS 設定和網路配接卡驅動程式設定之間存在一些互動。
6. 檢查 Windows 中的網路介面卡驅動程式屬性，並確定已在其中啟用 WOL。這些設定可覆寫 Windows 8 或 Windows 10 中的 BIOS。
7. 確認發送幻數據包的電腦可以 ping 用戶端電腦。
8. 確認幻數據包中使用的 MAC 位址與用戶端電腦上乙太網路 1 的 MAC 匹配。
9. 如果在幻數據包中指定了IP位址，則網路交換機可能無法將其正確廣播到整個網路。可能需要更改位址以將數據包廣播到整個網路。例如，如果客戶端位址為 192.168.1.12，則數據包中使用的廣播位址將為 192.168.1.255。
10. 請確定乙太網路驅動程式屬性中的電源管理設定已正確設定，如以下範例所示：
    • 啟用下列電源管理驅動程式設定，如適用於 Intel 82579LM Gigabit 網路控制器所示：允許電腦關閉此裝置以節省電源，允許此裝置喚醒電腦，以及僅允許 Magic 封包喚醒電腦 （圖 1）：

圖 1：（僅英文）Intel 82579LM Gigabit 網路控制器電源管理設定

• 下方顯示的 Intel 82578DM 電源管理設定應設定 為啟用 Magic 封包喚醒 和 模式相符喚醒 設定，但省電選項在 系統閒置時降低連結速度 已停用 （圖 2）：

圖 2：（僅英文）Intel 82578DM Gigabit 網路電源管理設定

• 如果電腦上已安裝 Realtek PCIe GBE 網路配接卡，請為下列設定設定 進階 驅動程式屬性：
  • 已啟用關機網路喚醒 功能
  • 已啟用Magic Packet 喚醒
  • 模式相符喚醒 已 啟用
  • WOL &; 關閉連結速度 設定為 10 Mbps （圖 3）：

圖 3：（僅英文）Realtek PCIe GBE 網路介面卡進階驅動程式內容