Sync Users at PBA Activation
Podsumowanie: All users are not being synced to PBA during activation on v8.12 client with the policy of "Sync Users at PBA Activation" enabled.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Affected Products:
- Dell Data Protection | Encryption
Affected Versions:
- v8.12
A new self-encrypting drive policy was introduced in Dell Data Protection | Enterprise Edition server v9.6: Sync users at PBA activation.
- This allows for all user accounts (including local) to be synced to the PBA during provisioning, allowing for local accounts to log in to a remotely managed PBA.

Figure 1: (English Only) Dell Data Protection | Encryption dashboard
Przyczyna
Not Applicable
Rozwiązanie
For client v8.12.0 to use this feature, the following registry key must be in place before the PBA is provisioned:
Warning: The next step is a Windows Registry edit:
- Back up the Registry before proceeding, reference How to Back Up and Restore the Registry in Windows
.
- Editing the Registry can cause the computer to become unresponsive on the next reboot.
- Contact Dell Data Security International Support Phone Numbers for assistance if you have concerns about performing this step.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\SyncUsers DWORD(32BIT): "SyncAllUsers" Value: 1
Client v8.13 can use this feature once the sync users at PBA activation policy is enabled, and the registry key is no longer effective.
To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.
Produkty, których dotyczy problem
Dell EncryptionWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000129960
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 kwi 2024
Wersja: 10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.