Latitude Z600: Brak testu POST, brak obrazu lub pusty ekran

Podsumowanie: Dowiedz się, jak zidentyfikować test POST, brak obrazu lub czarny ekran komputera Latitude Z600 i rozwiązać związane z tym problemy.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Brak informacji o objawach

Przyczyna

Brak informacji o przyczynie

Rozwiązanie

Definicje problemów

  • Brak testu POST: Power On Self-Test (POST) to sekwencja, którą notebook najpierw przechodzi przed wyświetleniem filmu ekranowego lub przed uruchomieniem systemu Windows przez notebooka. Błąd lub przerwanie sekwencji prowadzi do braku testu POST.
  • Brak obrazu: Notebook przekazuje sekwencję włączania, ale nie jest wyświetlany na ekranie LCD.
  • Brak rozruchu: Notebook włącza się i wyświetla obraz, ale nie dociera do systemu operacyjnego (Windows).

Rozwiązywanie problemów

UWAGA:
  • Moduły procesora i pamięci w komputerze Latitude Z600 są przylutowane do płyty głównej.
  • Nie ma możliwości rozbudowy lub dostępności gniazd pamięci.
  • Dyski twarde są wymienne, ale niedostępne dla klienta i są dyskami SSD.

Główne rozwiązywanie problemów dotyczy sprawdzania kodów diagnostycznych diod LED.

Kod błędu pamięci flash Definicja błędu
Błąd no memory installed (Brak zainstalowanej pamięci)
Pamięć flash		 Błąd no memory installed (Brak zainstalowanej pamięci)
Błąd procesora
Flash-ON-ON		 Błąd procesora
Błąd panelu LCD
Flash-ON-Flash		 Błąd panelu LCD
Błąd zgodności pamięci
WYŁ. Flash-OFF		 Błąd zgodności pamięci
Błąd płyty systemowej
Błyska-błyska-błyska		 Błąd płyty systemowej
Błąd opcjonalnej pamięci ROM lub pamięci masowej
Flash-Flash -OFF		 Błąd pamięci ROM lub pamięci masowej
Błąd karty graficznej
Flash-Flash-ON		 Błąd karty graficznej

Jeśli diody LED woluminu wyświetlają stan inny niż wymienione w tabeli powyżej, prawdopodobnie oznacza to brak zasilania lub brak obrazu.

Sprawdzanie braku obrazu

  • Włącz komputer, nadaj mu więcej czasu na rozruch i przekręć diodę LED caps lock za pomocą klawisza Caps-Lock.
    • Toggling the Caps-lock LED in this manner confirms that the computer has successfully booted to the operating system. (Przełączenie diody LED caps lock w ten sposób potwierdza, że komputer pomyślnie uruchomił system operacyjny).
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz D i włącz komputer, aby przejść do wbudowanego autotestu wyświetlacza LCD (BIST). Trzymaj nadal naciśnięty klawisz D do momentu wyświetlenia kolorowych pasków na ekranie.

Jeśli ekran działa, drugi test wyświetla serię białych, czerwonych, zielonych i niebieskich ekranów przez około 20 sekund. Co dwie sekundy notebook emituje sygnały dźwiękowe, a diody LED blokady klawiatury migają, gdy kolor ekranu zmienia się i wskazuje, że test jest w toku.

  • Podłącz monitor zewnętrzny i sprawdź obecność obrazu.
    • To dowodzi, że komputer działa i nie uruchamia się tylko ekran LCD.
W przypadku nierozstrzygniętego problemu lub dodatkowej pomocy należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Produkty, których dotyczy problem

Latitude, Latitude Z
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000131443
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 cze 2022
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.