Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Numer artykułu: 000136175

Dell lazer yazıcılarda Toner Kartuşu iletişimini veya algılama hatasını çözme

Podsumowanie: Bu makalede Toner hatası 093-940/941/942/943 Toner CRUM iletişim hatası ve nasıl çözülme ile ilgili bilgiler sağlanmaktadır.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

İçindekiler

 

Hata Açıklaması

Yazıcı görüntüsünde aşağıdaki hatalardan biri gösterilir. Bu hata arızalı bir toner kartuşu veya yazıcısından ve Dell toneri olmayan-kartuş kullanılırken oluşabilir.

Kod Kod açıklaması
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner Kartuşu Iletişim hatası nedeni:
093-940: Toner CRUM (Y) iletişim hatası algılandı.
093-941: Toner CRUM (M) iletişim hatası algılandı.
093-942: Toner CRUM (C) iletişim hatası algılandı.
093-943: Toner CRUM (K) iletişim hatası algılandı.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner Kartuşu Ilişkisi nedeni:
093-970 Toner Kartuşu (Y) yazıcıya takılı değildir.
093-971 Toner Kartuşu (M) yazıcıya takılı değildir.
093-972 Toner Kartuşu (C) yazıcıya takılı değildir.
093-973 Toner Kartuşu (K) yazıcıya takılı değildir.

Başa Dön

 

Çözüm

Yukarıdaki hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edebilirsiniz:

  1. Toner Kartuşu konektörlerini bulun
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    resim 1: Kartuş konnektörlerinin konumu
  2. TONER kartuşu kurulumunu kontrol edin ve konnektörlerin davranışını kontrol edin:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Resim 2) Normal konektör (Resim 3) Hasarlı konektör
     
    Hasarlı bir toner konnektörü standart garanti kapsamında değildir ve bu nedenle de garanti dahilinde onarılamaz.

     
  3. TONER KARTUŞUNU yeniden takın ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
  4. Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra hata hala varsa, TONER KARTUŞUNU DEĞIŞTIRIN.
    Lütfen sadece Dell markalı toneri kullanın. Üçüncü parti toneri kullanılıyorsa, Dell, Dell yazıcınızın düzgün çalışmasını güvence altına alabilir.
  5. Bir güç kapatma/açma döngüsünden sonra hata kodu yine de varsa, lütfen Dell Teknik destekbirimine başvurun.

.

Başa Dön

 

Przyczyna

.

Rozwiązanie

.

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Legacy Printers

Data ostatniej publikacji

01 mar 2021

Wersja

4

Typ artykułu

Solution

Powrót do początku