RecoverPoint for Virtual Machine: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on otettu käyttöön ja DRU johtuu

Podsumowanie: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on käytössä ja aiheuttaa DRU:n.

Produkty, których dotyczy problem

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Sprawdź inne zasoby

Objawy

Virtuaalikoneen kopiointi uudelleenkäynnistysjakson

aikana RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), joka sisältää uudelleenkäynnistettävän virtuaalikoneen säädeltynä.

EFI BIOS, jossa PXE-käynnistys on käytössä VM

Copy VM:ssä, ei käynnisty ja näyttää virheen:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Kuva 1: VM-käynnistysvirhe

Przyczyna

ResourcePak SMURF -käynnistyslaite (levykeasema) ei tue EFI-käynnistystä. Tämä tarkoittaa sitä, että kun tuotantolaitteen virtuaalikoneessa on BIOSin sijasta EFI ja verkkokäynnistys on käytössä, ResourcePak SMURF -virtuaalikone poistaa käynnistysjärjestyksen käytöstä. Jos PXE-käynnistyksen yhteydessä verkossa on PXE-palvelin, käytetään syklistä uudelleenkäynnistystä, joka aiheuttaa DRU-virheen.

Rozwiązanie

Workaround:
Mahdollisia kiertotapoja on kolme:

Käytä tuotanto virtuaalikoneissa BIOS-laiteohjelmistoa EFI-laiteohjelmiston sijasta.
Käynnistä DR-virtuaalikone verkosta, jossa PXE-käynnistyspalvelin ei ole tavoitettavissa (virheilmoituksessa näkyy PXE-käynnistyspalvelimen IP-osoite.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Poista PXE-käynnistys käytöstä virtuaalikoneen kopioinnin boot managerista.

HUOMAUTUS: Jos näköistiedoston käyttö on otettu käyttöön, PXE-käynnistys on oletusarvoisesti taas käytössä virtuaalikoneessa. Siksi PXE-käynnistys on poistettava käytöstä jokaisen näköistiedoston käytön jälkeen BIOSissa.

Ratkaisu:
Dellin tekninen osasto tutkii ongelmaa. Pysyvä korjaus on meneillään, ja tätä artikkelia päivitetään, kun lisätietoja saadaan. Ota yhteys Dellin asiakastukeen tai huoltoedustajaan ja mainitse tämän ratkaisun tunnus.