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Numer artykułu: 000178448

Dell Threat Defense for Macをインストールできない

Podsumowanie: 製品がすでにエンドポイントにインストールされているため、管理者はDell Threat Defenseをインストールできない場合があります。

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

注：

対象製品：

  • Dell Threat Defense

影響を受けるバージョン:

  • v1.0以降

影響を受けるプラットフォーム:

  • Mac

Dell Threat Defenseをインストールすると、管理者に次のメッセージが表示されることがあります。

Dell Threat Defenseがすでにインストールされていることに注意してください
図1: (英語のみ)Dell Threat Defenseがすでにインストールされていることに注意してください

このメッセージは、次の理由で表示される場合があります。

  • 互換性のないDell Threat Defenseが以前にインストールされました。
  • 同じDell Threat Defenseバージョンがすでにインストールされています。
注：バージョンを特定する方法の詳細については、「 Dell Threat Defenseのバージョンを識別する方法 」を参照してください。

Przyczyna

-

Rozwiązanie

  1. Dell Threat Defenseをアンインストールします。
  2. Dell Threat Defenseをインストールします。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Dell Threat Defense

Data ostatniej publikacji

08 wrz 2023

Wersja

9

Typ artykułu

Solution

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