Nelze nainstalovat software Dell Threat Defense pro systém Mac

Dotčené produkty:

• Dell Threat Defense

Dotčené verze:

• v1.0 a novější

Dotčené platformy:

• Mac

Při instalaci softwaru Dell Threat Defense se může správce setkat se zprávou níže:

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Všimněte si, že software Dell Threat Defense je již nainstalován.

Tato zpráva se může zobrazit, protože:

• Nekompatibilní software Dell Threat Defense byl dříve nainstalován.
• Stejná verze softwaru Dell Threat Defense byla již nainstalována.

Není k dispozici

1. Odinstalujte software Dell Threat Defense.
2. Nainstalujte software Dell Threat Defense.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.