Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Numer artykułu: 000178448

Unable to Install Dell Threat Defense for Mac

Podsumowanie: An administrator may be unable to install Dell Threat Defense due to the product already being installed on the endpoint.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

Note:

Affected Products:

  • Dell Threat Defense

Affected Versions:

  • v1.0 and Later

Affected Platforms:

  • Mac

An administrator may see the message below, when installing Dell Threat Defense:

Notice that Dell threat Defense is already installed
Figure 1: (English Only) Notice that Dell threat Defense is already installed

This message may appear because:

  • Incompatible Dell Threat Defense was installed previously.
  • The same Dell Threat Defense version was already installed.
Note: For information about how to location version, reference How to Identify the Version of Dell Threat Defense.

Przyczyna

Not Applicable

Rozwiązanie

  1. Uninstall Dell Threat Defense.
  2. Install Dell Threat Defense.

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Dell Threat Defense

Data ostatniej publikacji

08 wrz 2023

Wersja

9

Typ artykułu

Solution

Powrót do początku